| Àrees de coneixement | Accions | Participants | Hores programades | Hores invertides | Valoració mitjana de satisfacció* |
|---|---|---|---|---|---|
| Anàlis i síntesi | 2 | 2 | 17 |
34 |
4,20 |
| Avaluació tècnica | 1 | 3 | 2,5 |
7,5 |
4,00 |
| Comunicació interpersonal efectiva | 9 | 68 | 61 |
4.148 |
4,28 |
| Coneixement i compromís amb el servei públic i la UPF | 1 | 3 | 1,5 |
4,5 |
3,50 |
| Direcció de l'equip | 1 | 3 | 5,5 |
16,5 |
4,00 |
| Docència | 7 | 164 |
11 |
1.804 |
4,22 |
| Econòmic |
5 |
18 |
42 |
756 |
3,10 |
| Flexibilitat i gestió del canvi |
1 |
2 |
4 |
8 |
- |
| Formació d'usuaris, col·legues i col·laboradors |
2 |
21 |
10 |
210 |
4,65 |
|
Gestió documental |
5 |
22 |
73 |
1.606 |
4,50 |
| Gestió emocional |
1 |
1 |
4 |
4 |
4,00 |
| Informació a l'usuari intern o extern |
2 |
2 |
22,5 |
45 |
5,50 |
| Innovació i creativitat |
2 |
4 |
26 |
104 |
6,00 |
| Jurídic |
18 |
122 |
140 |
17.080 |
4,47 |
| Lideratge i influència |
14 |
95 |
103 |
9.785 |
4,43 |
| Llengua anglesa |
28 |
156 |
1.216,5 |
189.774 |
4,67 |
| Llengua catalana |
5 |
19 |
57 |
1.083 |
4,93 |
| Organització del treball i del temps |
5 |
48 |
33 |
1.584 |
4,87 |
| Orientació a la qualitat i als resultats |
2 |
2 |
5,5 |
11 |
5,25 |
|
Orientació a l'usuari |
5 |
94 |
50 |
4.700 |
4,67 |
| Persones i organització |
5 |
10 |
18,5 |
185 |
5,00 |
| Planificació |
2 |
15 |
18 |
270 |
5,00 |
| Promoció |
1 |
16 |
16 |
256 |
4,60 |
| Promoció, comunicació i informació |
9 |
44 |
86 |
2.784 |
5,02 |
| Realització, execució de tasques i procediments |
1 |
2 |
14 |
28 |
5,00 |
| Recerca i transferència del coneixement |
13 |
23 |
336 |
7.728 |
5,00 |
| Recursos i tecnologies de la informació |
107 |
932 |
755 |
703.660 |
4,60 |
| Seguretat i salut laboral |
42 |
522 |
123,5 |
64.467 |
3,73 |
| Suport a la direcció i als òrgans de govern |
4 |
4 |
48 |
192 |
4,50 |
| Treball en equip i cooperació |
5 |
21 |
53 |
1.113 |
3,91 |
| Total | 306 | 2.438 | 3.352,8 | 1.014.343,1 | 4,54* |
Nota sobre les àrees de coneixement: corresponen a les del diccionari UPF i als àmbits funcionals.
* Sobre 6