El Servei d'Atenció Telefònica (SAT) ofereix atenció telefònica bàsica mitjançant una centraleta única per a tots els edificis de la Universitat.
Les funcions del SAT que s'han anat consolidant aquests últims anys són:
- Rebre les trucades al 93 542 20 00 i passar-les a la persona o unitat corresponent.
- Atendre les trucades externes quan no hi ha ningú que les pugui agafar.
- Enviar un correu electrònic amb l'avís de trucada, en el cas que no es pugui passar.
- Gestionar consultes d'informació externes de diferents tipus:
- Informació de primer nivell: atendre-les amb resposta directa
- Informació de segon nivell: redireccionar-les a la persona o unitat adient
Des del curs acadèmic 2010-2011 el SAT recupera, a sol·licitud dels serveis, les extensions en els moments en què els serveis no poden atendre els telèfons.