Programa UPF Alumni

Introducció

Durant aquest darrer curs acadèmic s'han concentrat els esforços a desenvolupar els serveis adreçats als membres del programa, dissenyar i portar a terme un programa d'activitats i iniciatives destinades a l'orientació i la reorientació laboral, en la localització de graduats que viuen a l'estranger per tal d'estructurar una xarxa de contactes que pugui ser útil als antics alumnes tant professionalment com personal, i el desenvolupament de l'oferta d'avantatges destinats als membres del programa.

Aquest programa d'activitats, que compta amb el suport i la coordinació del Servei de Carreres Professionals, s'ha concentrat i incidit principalment al voltant del desenvolupament professional dels graduats de la UPF, i les iniciatives dins d'aquest àmbit han estat unes de les més demandades per part dels graduats.

Aquestes i altres informacions sobre el que representa i esperen del Programa UPF Alumni es coneixen a través de l'enquesta que s'ha fet per primera vegada aquest curs acadèmic, i que ha permès, per exemple, reformular els diversos elements de comunicació amb els quals el programa interactua amb els seus membres. L'enquesta, que es va adreçar als més de 7.000 membres amb què comptava el Programa UPF Alumni el passat mes d'abril, va donar la possibilitat de conèixer l'opinió de més de 800 dels usuaris, i que ha de servir, a curt termini, per adaptar els serveis i les iniciatives destinades a reforçar el vincle dels exalumnes amb la que ha estat la seva universitat.

Segons que es desprèn de l'enquesta, els serveis que més interessen són: la Borsa de Treball; els serveis TIC/Biblioteca; els descomptes en la formació contínua a la UPF i amb d'altres empreses, i també tota aquella informació relacionada amb activitats, cursos i formació.

De tots els canals dels quals disposa UPF Alumni els més eficaços i millor valorats són en primer lloc la web i en segon lloc el newsletter que s'envia quinzenalment. Amb tot, els mateixos membres del programa són el mitjà més efectiu amb el qual comptem per tal de donar a conèixer UPF Alumni entre la comunitat d'antics alumnes i amics de la UPF.

Línies d'actuació del curs 2012-2013

  • Localització i captació d'antics alumnes (UPF i ESCI) i accions de captació de les promocions d'aquest curs acadèmic (grau i postgrau). 
  • Organització d'activitats d'orientació i desenvolupament professional conjuntament amb el Servei de Carreres Professionals.
  • Treball conjunt amb les diferents associacions que agrupen antics alumnes del Grup UPF organitzant activitats, cursos, actes de graduació...
  • Desenvolupament de l'oferta d'avantatges, en especial per al col·lectiu Alumni PREMIUM.
  • Reformulació dels canals de comunicació amb els graduats de la UPF a partir de nous mitjans d'interacció (Facebook, Twitter, Youtube, revista en paper...).

Localització i captació

Durant tot el curs 2012-2013 s'han fet diferents accions de localització d'antics alumnes amb l'objectiu de fer arribar la cultura d'Alumni al màxim de graduats UPF, destacant:

  • La localització dels graduats que viuen a l'estranger i la posada en marxa d'un directori per tal de crear una xarxa d'antics alumnes internacional.
  • Inscripció d'estudiants UPF com a Amics Alumni a partir de la web de matriculació.
  • Sistema d'inscripció en línia a UPF Alumni a través del formulari d'assistència als actes de graduació.
  • Presència i accions de comunicació coincidint amb els actes acadèmics de graduació de grau i de postgrau, amb campanyes de difusió a partir de les xarxes socials i recull fotogràfic de l'acte de gGraduació al photocall Alumni.
  • Participació d'UPF Alumni a diferents activitats i fires universitàries (UPFeina, Fira de Postgrau, Acte Acadèmic de Graduació d'ESCI, sessions informatives dirigides a estudiants...).
  • Organització de sopars de la promoció del 2003 per celebrar el desè aniversari de la seva graduació, i així fer la doble tasca de contactar amb les primeres promocions i que els graduats estiguin connectats entre ells.

En acabar el curs 2012-2013, s'ha arribat a la xifra de 7.756 membres inscrits al programa, el que suposa un increment del 28,56% respecte a la xifra assolida durant el curs 2011-2012 (6.033 membres), dels quals 6.695 són graduats (86,32%) i 1.061 són amics (13,68%). Cal destacar que durant aquest any s'han duplicat els amics "Alumni PAS" i s'han quadruplicat els amics "Alumni PDI" respecte a l'anterior curs acadèmic.

En aquests moments el programa compta amb 380 membres PREMIUM, el que representa un 4,9% del total.

Desenvolupament dels serveis i avantatges per al col·lectiu d'antics alumnes

Durant el curs 2012-2013 s'ha reforçat el ventall d'avantatges comercials destinats al col·lectiu Alumni PREMIUM. Al mateix temps, s'ha estat treballant per poder oferir als membres del programa una oferta més àmplia d'avantatges vinculada a l'establiment d'un acord amb una empresa externa especialitzada a oferir aquest tipus d'ofertes. S'està treballant per poder oferir aquest servei durant el primer trimestre del proper curs acadèmic.

Elements de comunicació i informació 

Durant aquest curs s'han reformulat les diferents vies de comunicació i difusió als membres d'UPF Alumni a partir de l'enquesta feta.

S'han editat i distribuït els elements de comunicació següents:

  • UPFlaix: revista amb notícies i entrevistes a antics alumnes. S'han editat un total de tres números digitals (núm. 28-30).
  • Butlletí d'activitats: butlletí quinzenal que informa dels cursos, conferències, jornades, beques, premis i altra informació d'interès per a la comunitat UPF Alumni (6 newsletters).
  • Nou butlletí Alumni: amb el canvi de marca de la UPF i després dels resultats de l'enquesta, s'han unificat les dues newsletter (UPFlaix i butlletí d'activitats) per tal de focalitzar la difusió de la informació en una mateixa publicació. S'han editat 7 números que engloben: entrevistes a graduats; activitats Alumni i UPF; ofertes de treball destacades; beques i ajuts.
  • Revista UPF Alumni: al setembre del 2012 es va publicar el primer número de la revista Alumni, amb una tirada de 9.000 exemplars. 

Xarxa

La importància de les xarxes socials en la interacció amb els graduats es fa notable en les dades de creixement de seguidors: a Facebook, amb 1.841 seguidors, s'ha crescut un 300% en comparació amb l'any passat; a Twitter s'han triplicat, amb 463 seguidors, i a LinkedIn s'ha crescut un 48%, amb 1.780 membres del grup UPF Alumni.

Activitats

Durant aquest curs acadèmic s'han organitzat tot un seguit de sessions d'orientació professional i desenvolupament de competències, així com també diversos cursos i tallers sobre diferents temàtiques, entre els quals destaquen:

Primer trismestre:

  • Taula rodona: "L'actual model universitari a debat" (5 de novembre del 2012), a càrrec de Vicente Ortún, Jordi Mir i Jaume López.
  • Taula rodona: "Periodistes i polítics" (7 de novembre del 2012), a càrrec de MediaLab, Pablo Simon, David Espinós, Pere Martí i Miquel Pellicer.
  • Coneix els nous perfils professionals: Community Manager (22 d'octubre del 2012), a càrrec de Barcelona Activa.
  • Taller: "Desenvolupa el teu lideratge: aprèn a motivar, delegar i comunicar com un bon líder" (19, 20 i 22 de novembre del 2012), a càrrec de Jorge Cuervo, Versor Consulting.
  • Taller de Marketing amb Rafa Soto (21 de novembre del 2012).
  • Taller: "22 consells per a la recerca de feina" (22 de novembre del 2012), a càrrec de Barcelona Activa.

Segon trimestre:

  • Sessió informativa: "Oportunitats de feina a les institucions europees" (17 de gener del 2013), a càrrec de l'empresa ADAMS.
  • Conferència: "Com assolir una dinàmica de grup?" (30 de gener del 2013), a càrrec de d'Anna Saso.
  • Programes i beques per treballar i fer pràctiques a l'estranger (27 de febrer del 2013), a càrrec de professionals d'Acci1ó, Departament d'Intercanvis Internacionals, del SOC i Eures.
  • Curs: 'R', el Nou Software d'Anàlisi Estadística (18, 21, 25 i 28 de febrer / 4, 7, 18 i 21 de març), a càrrec de Xavier Fernández i Marín.
  • Conferència: "Update Xarxes Socials" (13 de març del 2013), a càrrec de Rosaura Alastruey.

Tercer trimestre:

  • Taller: "Plataforma Empresa-Ocupació: les meves competències" (18 d'abril del 2013).
  • Conferència: "Informer UPF" (25 d'abril del 2013), a càrrec de Matilde Fourey i Francisco Javier García Pérez.
  • Taula rodona: "Campanyes electorals i innovació en la comunicació" (2 de maig del 2013), a càrrec de Jaume López, Xavier Peytibi, Ana Polo i Natalia García Carbajo.
  • Sessió informativa: "Estudiar, treballar i viure a Austràlia" (15 de maig del 2013), a càrrec de Graciela Rodríguez, d'EDU Consultancy Services.
  • Taller: "CuVitt; el nuevo concepto del CV 2.0, descubre cómo sacarte partido" (26 de juny del 2013), a càrrec d'Alicia Malumbrale.
  • Jornada de reclutament de talent: JANSSEN (28 de juny del 2013), a càrrec de Noelía Matías.

Cal destacar que, gràcies al treball conjunt amb el Servei de Carreres Professionals, totes les activitats organitzades per aquest servei estaven obertes al col·lectiu d'UPF Alumni. A més, en virtut de l'acord de reciprocitat establert amb l'IDEC, tots els membres Premium han pogut accedir als cursos i seminaris que aquest ha organitzat.

Altres accions

Participació en les cerimònies de graduació

Durant aquest any acadèmic, i a banda de la presència de l'estand d'UPF Alumni els dies que van tenir lloc les cerimònies, els nous graduats s'han pogut inscriure al Programa a través del formulari en línia que la Universitat els envia per tal que puguin assistir a les cerimònies de graduació (grau i postgrau).

Participació en associacions i fòrums nacionals i internacionals

Durant aquest curs acadèmic, s'ha participat activament a les vuitenes jornades de formació "Alumno hoy, Alumni siempre: cómo involucrar a los estudiantes desde que llegan al campus" (Madrid, 20 de setembre del 2012) i a les novenes "Comenzar y recomenzar en Alumni" (Pamplona, 7 de març del 2013), dins del marc de la Conferencia Internacional de Entidades Alumni: The International Alumni Institutions Network, de la qual UPF Alumni n'és membre fundacional.

Accions de formació i informació sobre el programa 

Durant el mes de febrer d'aquest curs acadèmic es van dur a terme diverses accions de formació adreçades al personal del Punt d'Informació a l'Estudiant, per tal que es pugui donar resposta als graduats que s'hi dirigeixin.