10. Serveis universitaris

Biblioteca
10.1. Distribució dels llocs per als usuaris
10.2. Distribució dels espais
10.3. Distribució d'ordinadors per seus
10.4. Nombre d’ordinadors per model
10.5. Altres equipaments d'ús comú
10.6. Altres equipaments d’ús intern
10.7. Recursos d’informació
10.7.1. Monografies disponibles
10.7.2. Creixement del fons bibliogràfic. Volums de monografies disponibles
10.7.3. Monografies disponibles: nivell de processament
10.7.4. Processament del fons bibliogràfic. Volums de monografies disponibles
10.7.5. Creixement: processament del fons bibliogràfic. Volums de monografies disponibles
10.7.6. Per localitzacions
10.7.7. Noves adquisicions. Distribució per seus
10.7.8. Per procedència
10.7.9. Noves adquisicions: procedència de les monografies.
10.7.10: Procedència de les monografies disponibles. Evolució
10.8. Publicacions en sèrie disponibles
10.8.1. En suport paper
10.8.2. Creixement del fons bibliogràfic. Col·leccions de publicacions en sèrie en suport paper
10.8.3. Títols en suport paper
10.8.4. Títols d'accés remot
10.8.5. Títols de publicacions en sèrie en paper i d'accés remot
10.9. Donacions i cessions bibliogràfiques durant el curs 2001-2002
10.9.1. Processament tècnic i físic del fons bibliogràfic
10.9.2. Tasques de processament tècnic i físic
10.10. El lloc Web de la Biblioteca
10.10.1: Dades numèriques referents al total de les visites del lloc web
10.10.2: Web de la Biblioteca. Visites per mesos
10.10.3: Web de la Biblioteca. Nombre total de visites
10.10.4: Visites a través de la pàgina inicial per cursos
10.10.5: Consultes a les guies temàtiques per cursos
10.10.6: Web de la Biblioteca. Consultes de les guies temàtiques
10.10.7: Consultes a les guies temàtiques per departaments
10.10.8: Consultes a les guies temàtiques per departaments
10.11 Punt d'Informació a l'Estudiant (PIE)
10.11.1: Usuaris atesos pel Punt d’Informació a l’Estudiant (PIE)
10.11.2: Nombre d’usuaris atesos pel PIE
10.11.3: Modalitat de l'atenció prestada
10.11.4: Tipologia de les accions
10.11.5: Nombre de consultes ateses i tràmits realitzats en relació amb el nombre d’usuaris
10.11.6: Accions realitzades per àmbit temàtic
10.11.7: Accions realitzades per àmbit temàtic
10.11.8: Àmbits temàtics per tipus d’acció realitzada
10.12. Usuaris
10.12.1: Usuaris
10.12.2: Nombre d'usuaris
10.13 Documents consultats
10.13.1: Documents consultats
10.13.2: Documents consultats: monografies
10.13.3: Documents consultats: publicacions en sèrie
10.14. Préstecs realitzats
10.14.1: Préstecs realitzats
10.14.2: Préstecs realitzats
10.15 Préstec interbibliotecari
10.15.1: Documents sol·licitats
10.15.2: Documents prestats
10.15.3: Préstec interbibliotecari. Documents sol·licitats
10.15.4: Préstec interbibliotecari. Documents prestats
10.16 Formació d'usuaris
10.16.1: Nombre de sessions segons tipologia
10.16.2: Nombre de sessions segons calendari
10.16.3: Formació d’usuaris. Distribució per seus (en percentatges)
10.16.4: Formació d'usuaris. Distribució per seus
10.16.5: Nombre d’assistents segons tipologia
10.16.6: Nombre d'assistents segons calendari
10.16.7: Formació d’usuaris. Distribució d'assistents per seus (en percentatges)
10.16.8: Formació d’usuaris. Nombre d'assistents per seus
10.16.9: Formació d’usuaris. Evolució

Sistema d’informació i comunicació electrònica
10.17.1: Web de la UPF
10.17.2: Plataformes
10.17.3: Pàgines més visitades
10.17.4: Navegadors més comuns
10.17.5: Percentatge de visites per dia de la setmana
10.17.6: Percentatge de visites per franges horàries
10.17.7: Percentatge de durada de les visites en minuts
10.17.8: Consultes a la web de la UPF (administració de la web)
10.18.1: Sessions de presentació a entitat i organismes externs
10.18.2: Sessions de presentació per als estudiants
10.19.1: Campus Global: accessos al Campus Global per perfil d'usuaris
10.19.2: Campus Global: percentatge de visites per dia de la setmana
10.19.3: Campus Global: percentatge de visites per franges horàries
10.19.4: Campus Global: percentatge de visites per minuts
10.19.5: Campus Global: vendes de La Botig@ (abril-maig)
10.20.1: Ariadna: serveis
10.20.2: Ariadna: tràmits acadèmics
10.21.1: Caixers: consultes per mesos
10.21.2: Caixers: consultes per províncies
10.22.1: Suport Campus Global: per perfils
10.22.2: Suport Campus Global: per tipologia de consulta
10.23.1: Telefònica: telefònica suport
10.23.2: Telefònica: telefònica correu electrònic
10.23.3: Telefònica: telefònica accés remot

Oficina d'Inserció Laboral (OIL)
10.24. Dades comparatives
10.25. Els demandants de la Borsa de Treball