Durant el primer trimestre del curs 2008-2009, el personal del Servei d'Informàtica i de la Biblioteca va impartir formació als nous estudiants de grau sobre la plataforma d'e-learning (Aula Global Moodle); ordinadors, programaris i equipaments informàtics i audiovisuals de què disposa la UPF; com trobar els recursos d'informació que necessiten per a les seves assignatures; i com elaborar un treball acadèmic. El desenvolupament d'aquesta formació es va fer en estreta col·laboració amb el professorat responsable de les diferents assignatures, per tal d'adequar-se al màxim a les seves necessitats. Amb aquesta formació es pretén incrementar l'ús i l'aprofitament dels recursos d'informació, informàtics i audiovisuals disponibles, i contribuir a la millora del nou model docent de la UPF posant de manifest la importància d'integrar aquestes competències transversals en els nous estudis.
D'altra banda, es va continuar el programa de formació d'usuaris.
Taula 6.32. Formació d'usuaris: nombre de sessions segons tipologia. 2008-2009
Taula 6.33. Formació d'usuaris: nombre d'assistents segons tipologia. 2008-2009