Memòria Servei d'informàtica 2001-2002

SUPORT A LA GESTIÓ DE LA UNIVERSITAT

El canvi al nou sistema monetari ha continuat marcant gran part de les actuacions en el camp de la informàtica de gestió. S’ha realitzat la conversió de totes les bases de dades, canviant els imports en pessetes per euros, i s’han adaptat o s’han refet les aplicacions informàtiques que ho requerien, de manera que puguin funcionar amb la nova moneda. El procés de conversió, que havia començat amb l'aplicació SIGMA el mes de juliol del 2001, es va finalitzar el mes de gener del 2002 amb el canvi de l’aplicació econòmica ÀBAC.
S’ha posat en marxa una nova versió de l’aplicació de gestió de personal (HOMINIS), que funciona ja sobre la base de dades ORACLE. Aquest canvi ha provocat la necessitat de refer, amb una nova tecnologia, les aplicacions del Pressupost del Professorat i de Formació (eFe). S’ha integrat dins el Campus Global la impressió del rebut de nòmina, de manera que cada empleat el pugui consultar i imprimir.
D'una altra banda, s’han informatitzat gestions com la impressió de Propostes de Despesa a les secretaries de centres i departaments, el control dels préstecs de material audiovisual, el control d’accés d’assistents al Claustre Universitari i la gestió del nomenclàtor oficial de la Universitat.
També s’han refet o ampliat algunes aplicacions que ja existien, com el sistema d’avaluació de la docència, les aplicacions Atlas (control dels estudiants d’intercanvi) i Delfos (Borsa de Treball), etc.
Finalment, i seguint amb la política d’integració de totes les aplicacions de gestió en una única intranet, s’han incorporat al Campus Global diferents tràmits i gestions del Servei de Programació i Gestió Acadèmica, com la consulta d'horaris de classe personalitzada i per estudis, el tràmit d’ampliació de matrícula, etc.


NOVETATS PER ALS ESTUDIANTS

Aquest curs ha augmentat la disponibilitat d’espai de disc a la xarxa d’aules d’informàtica, la qual cosa ha permès incrementar la quota d’espai personal de treball a la xarxa fins a 50 Mb per cada estudiant. Es disposa també de molt més espai d’accés compartit per a les assignatures.
Enguany es faran les primeres matrícules amb el mòdul de la Secretaria Virtual de l’aplicació SIGM@ Aquest programari, una nova versió de SIGMA adaptada totalment a l’entorn web, inclou també la Consulta d’expedients i la Sol·licitud de títol.
Així mateix, s’han desenvolupat aplicacions per gestionar la Borsa de Treball i la Borsa d’Estiu.
Ara, els estudiants poden consultar, a través d’un navegador, els horaris de les assignatures d’un estudi, o, més detalladament, del seu horari personalitzat.
També s’han informatitzat el tràmit d’ampliació de matrícula i els formularis de preinscripció de les llicenciatures en Biologia i en Ciències del Treball.


AULES D’INFORMÀTICA

Dins el capítol de suport a la docència, les aules d’informàtica mereixen un capítol a part. Enguany se n’han obert dues de noves a l’edifici França (230 i 232) amb una capacitat de 31 ordinadors cadascuna, i s’han renovat tots els ordinadors de les aules (228 i 224) del mateix edifici i de l’aula 102 de l’edifici Rambla. També s’han canviat els ordinadors de l’aula 127 de l’edifici de l'àrea del Mar, així com els de totes les estacions d’informació (EDI) i d’ofimàtica (EDO) de totes les sales de la Biblioteca.
Una millora molt rellevant ha estat la instal·lació de dispositius ZIP a les aules de tots els edificis perquè els estudiants puguin fer còpia dels seus treballs i de la informació que tenen als discos de la xarxa.
També s’ha millorat el sistema d’impressió a través de l’empresa Océ amb la incorporació de més impressores de major capacitat i velocitat.
Finalment, d’una manera més puntual, s’ha obert la possibilitat de treballar amb el sistema operatiu Linux a l’aula d’informàtica de l’edifici de l'àrea del Mar.


SERVEIS A LA COMUNITAT UNIVERSITÀRIA

S’han signat dos convenis -a principis de curs amb l’empresa TOSHIBA, i amb COMPAQ a finals- per proporcionar ordinadors portàtils a preus competitius per a tota la comunitat universitària (estudiants, PDI i PAS). Aquests convenis han permès el desplegament de la xarxa sense fils a la nostra Universitat.


RENOVACIÓ TECNOLÒGICA

A fi de continuar tenint les noves aplicacions a l’avantguarda tecnològica, s’ha canviat el servidor d’aplicacions web. El nou servidor, iAS6, compleix plenament els estàndards J2EE i proporciona una plataforma més estable que la que teníem fins a aquest moment.
Quant a gestors de bases de dades, s’ha instal·lat i configurat la nova versió d'ORACLE per a les aplicacions del Campus Global i Gestió de Personal, entre d’altres, i una nova versió d'INGRES per a l’aplicació de Gestió Acadèmica.
Aquestes noves versions es caracteritzen per un millor rendiment i una gestió òptima de les connexions, i permeten el tractament de grans volums d’informació.
També s’ha actualitzat el programari del servei de news (inn 3.2) que, a més de millorar-ne el rendiment, permet posar el servei de news en dos servidors independents, configurats en peer-to-peer (primari-primari) en alta disponibilitat.
S’ha posat en marxa ACTUALITZA, un nou sistema que permet descentralitzar el sistema d’actualització de la web institucional de la Universitat, tot millorant-ne la configuració, la gestió, la periodicitat en les actualitzacions i la velocitat d’accés a la informació.

COL·LABORACIONS I PROJECTES COMPARTITS

Dins la línia de cooperació amb d’altres institucions, s'ha signat un acord de col·laboració amb la Universitat Carlos III de Madrid per al desenvolupament conjunt de noves funcions del Campus Global i l'Aula Global i per a la utilització del programari HIDRA a la UPF.
S’ha iniciat, conjuntament amb la UAB, la definició de la nova aplicació de Gestió Financera i Pressupostària. Aquesta nova aplicació, un cop acabada, substituirà el programa ÀBAC que s’utilitza actualment.
També s’està treballant conjuntament amb Caixa Catalunya i altres entitats en un projecte europeu de recerca: el projecte @DAN: Advanced and High Secure Mobile Platform to Support the Digital Economy, una plataforma mòbil d'alta seguretat, que haurà de permetre desenvolupar aplicacions orientades a l'economia digital i, més específicament, utilitzant el pagament basat en secure smart cards i signatura digital.


RENOVACIÓ DE SERVIDORS

S’han instal·lat set nous servidors dedicats a la xarxa de serveis d’ofimàtica, servidors de fitxers i d’impressió, que han permès un augment de la capacitat de disc i poden donar suport a un nombre més gran d’usuaris. Així mateix, s’ha procedit a renovar tots els ordinadors de sobretaula del PAS per tal d’eliminar tots els PC inferiors a Pentium II.
Amb la millora dels servidors del Campus Global s’han instal·lat noves versions de servidors de la web i servidors d’aplicacions. Això farà possible començar la primera fase del projecte que ha de permetre fer altament disponible el Campus Global . Durant aquesta fase es posarà en clúster (dos servidors que donen el servei alhora) el servidor d’aplicacions del Campus Global i d’altres aplicacions de la intranet.
Totes aquestes aplicacions disposen d’un nou servidor que ha permès de posar en servei les noves versions, millorar-ne el rendiment i, en conseqüència, incrementar el nombre d’usuaris concurrents.


LES COMUNICACIONS

Pel que fa a la xarxa informàtica, durant el curs acadèmic 2001-2002 s’ha posat en marxa el servei de connexió des de portàtils utilitzant xarxes sense fils. Aquest servei permet a aquells membres de la comunitat que disposen d’un ordinador portàtil equipat amb la tecnologia coneguda com WLAN (Wireless Lan, o 802.11b) connectar-se a la xarxa informàtica i a Internet des de les seus de la Biblioteca i de l’aulari de Roger de Llúria.
També funciona de manera regular el servei de videoconferència. Fins al mes de maig, s’han realitzat un total d'onze videoconferències. Durant aquest any 2002, s’ha fet una promoció de les videoconferències que utilitzen tecnologia IP (Internet) i que no suposen cap cost de connexió.
Al mes de novembre va entrar en acció un nou sistema proxy-web. La funció d’un proxy-web és doble: facilitar la connexió a les bases de dades en línia accessibles des de la web de la Biblioteca i emmagatzemar les pàgines d'Internet més sol·licitades pels usuaris, a fi d’assolir una major velocitat aparent de connexió. El nou sistema està format per dos servidors d’emmagatzematge de pàgines i un balancejador de càrrega que reparteix les peticions entre ambdós servidors i els treu de servei en cas de problemes.
S’ha continuat la política d’actualització de l’electrònica de xarxa, política que consisteix en la substitució dels antics concentradors (hub) a 10 Mbps per commutadors (switch) a 100 Mbps en els armaris de planta. Aquesta substitució ja és pràcticament total als edificis Rambla, França i de l'àrea del Mar, i a l’àrea de la Ciutadella arriba a un 50%, mentre que a l’edifici Mercè és més lenta. En els casos de França i de Ciutadella també ha estat necessari afegir un nou commutador central d’edifici.


POLÍTICA DE SEGURETAT

S’ha adquirit un nou servidor de còpies de seguretat amb més potència de processament, més memòria i més capacitat de disc. Amb aquesta operació -que implica el pas d’una instal·lació en Windows NT a una màquina Solaris UNIX- s’ha aconseguit reduir el temps d’execució de les còpies i una millor gestió i planificació dels treballs.
En un altre ordre de coses, s’ha desenvolupat un nou programari que monitoritza l’estat dels servidors centrals i envia alarmes per correu electrònic. Això permet de realitzar actuacions preventives, abans que el problema arribi a l’usuari final. Aquest sistema ens ha permès reduir el nombre d’incidències, així com el seu impacte en el treball diari dels usuaris. En la seva primera fase, el projecte s’ha integrat amb els servidors SOLARIS i amb les bases de dades ORACLE.