5.1. Principals novetats en relació a la prestació de serveis durant el curs 1999-2000 5.2. Usuaris 5.3. Documents consultats 5.4. Préstecs realitzats 5.5. Préstec interbibliotecari 5.6. Formació d’usuaris
5.1. Principals novetats en relació a la prestació de serveis durant el curs 1999-2000:
a) La nova web de la Biblioteca
En els darrers tres anys la web de la Biblioteca havia mantingut la mateixa estructura i estil. Els canvis que s'hi feien afectaven principalment al contingut, ja que la tasca fonamental era aleshores la introducció d'informació.
Durant aquest temps es van anar recollint les propostes de millora en l'organització i l’estructura del web fetes pel personal de la Biblioteca arran de la seva experiència de treball i de les opinions dels usuaris.
La proposta de nova web es va treballar a partir dels següents criteris:
Agilitzar l'accés als recursos d'informació i als serveis Facilitar l'ús no presencial dels serveis i afavorir la comunicació amb la Biblioteca Obtenir una web dinàmica i autònoma pel que fa al manteniment i a l’actualització
Agilitzar l'accés als recursos d'informació i als serveis
Facilitar l'ús no presencial dels serveis i afavorir la comunicació amb la Biblioteca
Obtenir una web dinàmica i autònoma pel que fa al manteniment i a l’actualització
A l'octubre de 1999, un cop fetes proves i adequacions pertinents, es va activar la nova web de la Biblioteca.
b) Actualització i creació de noves pàgines
A més de posar en marxa la nova web i de dur a terme les tasques de revisió i d’adequació al nou estil, es van continuar actualitzant les pàgines ja existents, sobretot pel que fa a les guies temàtiques i als recursos d'informació.
D'altra banda, durant el curs es van implementar algunes pàgines de nova creació, relacionades amb els nous estudis d'enginyeria, amb nous serveis o amb la difusió d’informacions relacionades amb la Biblioteca. Algunes de les pàgines de nova creació són:
Guia temàtica de Tecnologia Opció Bases de dades: agrupa les bases de dades disponibles en entorn web, tant les d’accés remot com les instal·lades localment en la xarxa de CD-ROM Opció Revistes electròniques: agrupa les revistes electròniques subscrites per la Biblioteca Apartat La Biblioteca: En aquest apartat, s’hi van incloure diverses noves opcions: Missió de la Biblioteca, Quadre de Comandament Integral, Memòria del darrer curs acadèmic, Donacions Apartat Serveis: S’hi van afegir dues noves opcions: Compres de fons bibliogràfic, Impressions de qualitat Apartat Formularis: Es van fer modificacions per millorar els formularis ja existents i se n’hi van incorporar de nous: Desiderata, Sol·licitud de Comanda Bibliogràfica, Donacions
Guia temàtica de Tecnologia
Opció Bases de dades: agrupa les bases de dades disponibles en entorn web, tant les d’accés remot com les instal·lades localment en la xarxa de CD-ROM
Opció Revistes electròniques: agrupa les revistes electròniques subscrites per la Biblioteca
Apartat La Biblioteca: En aquest apartat, s’hi van incloure diverses noves opcions: Missió de la Biblioteca, Quadre de Comandament Integral, Memòria del darrer curs acadèmic, Donacions
Apartat Serveis: S’hi van afegir dues noves opcions: Compres de fons bibliogràfic, Impressions de qualitat
Apartat Formularis: Es van fer modificacions per millorar els formularis ja existents i se n’hi van incorporar de nous: Desiderata, Sol·licitud de Comanda Bibliogràfica, Donacions
Així mateix es va dur a terme la traducció a l'espanyol i a l'anglès d'algunes de les pàgines més rellevants.
Les dades numèriques relatives a la consulta de pàgines són les següents:
c) Campus Global
La Biblioteca actua com a centre de suport al professorat i als estudiants en el desenvolupament del Campus Global (CG), especialment en l’Aula Global. Per portar a terme la seva tasca, es coordina amb la Xarxa d’Innovació Docent, sota les directrius del delegat del rector per a la Innovació Docent, i amb la USICE, sota les directrius del vicegerent de Sistemes d’Informació.
Durant aquest curs acadèmic aquest suport es va concretar en la realització de les funcions següents:
1- Suport a la gestió dels materials docents:
a) Creació de materials didàctics: selecció i localització dels materials que es volen recomanar i adquisició dels que no es troben a la pròpia Biblioteca.
b) Gestió de drets d’autor: obtenció dels drets d’autor de tots aquells materials de tercers que s’han d’incorporar a la col·lecció digital i protecció de la propietat intel·lectual dels materials didàctics que es posen a l’abast des estudiants.
c) Tractament i publicació dels materials: definició de formats concrets per publicar els materials i definició de la nomenclatura dels fitxers i de l’estructura dels directoris.
d) Catalogació i classificació d’aquells materials dels quals la Biblioteca va obtenir autorització del titular dels drets d’autor per posar-los a disposició de la comunitat universitària a través de la interfície web del catàleg.
2- Elaboració i manteniment de les opcions Bibliografia recomanada i Recursos
A partir de la llista de bibliografia recomanada proposada pel professor per a cada assignatura, la Biblioteca introdueix la informació i fa un enllaç al catàleg per facilitar la localització dels documents per part dels estudiants.
D’altra banda, en col·laboració amb el professor responsable, la Biblioteca va elaborar l’opció Recursos, que recull una selecció de recursos d’informació remots accessibles via web relacionats amb el contingut de l’assignatura, amb l’objectiu d’enriquir-lo mitjançant fonts d’informació complementàries.
3- Sessions de formació per als estudiants que s’incorporen al CG
La Biblioteca es va fer càrrec de la formació dels estudiants que s’integraven en el Campus Global fent les sessions inicials de presentació.
Els objectius de les sessions van ser:
donar a conèixer el CG explicar-ne el funcionament i mètode d’accés descriure l’estructura de les funcionalitats que s’hi ofereixen promoure’n l’ús
donar a conèixer el CG
explicar-ne el funcionament i mètode d’accés
descriure l’estructura de les funcionalitats que s’hi ofereixen
promoure’n l’ús
Repartides entre els tres trimestres, es van fer 21 sessions, amb un total de 1.021 estudiants assistents.
4- Atenció de les consultes presencials dels usuaris
La Biblioteca també, des dels respectius taulells d’informació de les diferents seus, va atendre les consultes particulars i puntuals dels usuaris. Les consultes de caràcter tècnic es van redireccionar a la USICE.
5.2. Usuaris:
5.3. Documents consultats:
5.4. Préstecs realitzats:
5.5. Préstec interbibliotecari:
Durant aquest curs acadèmic, es va produir un notable increment de la utilització del préstec interbibliotecari, tant en la vessant de biblioteca sol·licitant com de biblioteca prestatària. Les sol·licituds rebudes per part dels usuaris de la pròpia Biblioteca per obtenir documents d’altres biblioteques van créixer en un 42 % respecte al curs anterior. També la prestació de documents de la UPF a altres biblioteques va augmentar molt considerablement: un 44 % més de préstecs en el mateix període. Aquests augments, en part, es deuen a la millora de la qualitat del servei derivada de les actuacions en aquest àmbit empreses des del Consorci de Biblioteques Universitàries de Catalunya.
a) Documents sol·licitats
b) Documents prestats
5.6. Formació d’usuaris:
Nombre de sessions
Nombre d’assistents
Relació de les sessions impartides
1r. trimestre
2n. trimestre
3r. trimestre