Durant el període que reflecteix aquesta memòria els CAU del Servei d'Informàtica van rebre un total de 22.464 peticions i incidències.

La taula següent reflecteix les incidències tractades per cadascuna de les unitats (*) :

Unitat	Incidències
Unitat d'Informàtica del Campus de la Ciutadella	10.419
Unitat d'Informàtica del Campus del Poblenou	5.051
Unitat d'Informàtica del Campus del Mar	3.386
Unitat d'Aplicacions Corporatives	3.131
Unitat d'Infraestructures i Seguretat	1.718
Unitat de Gestió de Recursos	648

 

(*) El total d'incidències ateses pel Servei d'Informàtica no coincideix amb la suma de les incidències rebudes per les diferents unitats, ja que una mateixa incidència pot haver estat tractada per més d'un equip.