Durant el període que reflecteix aquesta memòria els CAU del Servei d'Informàtica van rebre un total de 20.209 peticions i incidències.

La taula següent reflecteix les incidències tractades per cadascuna de les unitats (*) :

Unitat	Incidències
Unitat d'Informàtica del Campus de la Ciutadella	8.434
Unitat d'Informàtica del Campus del Poblenou	5.166
Unitat d'Informàtica del Campus del Mar	3.370
Unitat d'Aplicacions Corporatives	3.488
Unitat d'Infraestructures i Seguretat	1.351
Unitat de Gestió de Recursos	692

 

(*) El total d'incidències ateses pel Servei d'Informàtica no coincideix amb la suma de les incidències rebudes per les diferents unitats, ja que una mateixa incidència pot haver estat tractada per més d'un equip.