Durant el període que reflecteix aquesta memòria els CAU del Servei d'Informàtica van rebre un total de 20.754 peticions i incidències.

La taula següent reflecteix les incidències tractades per cadascuna de les unitats (*) :

Unitat	Incidències
Unitat d'Informàtica del Campus de la Ciutadella	9.112
Unitat d'Informàtica del Campus de la Comunicació-Poblenou	5.354
Unitat d'Informàtica del Campus del Mar	2.961
Unitat d'Aplicacions Corporatives	3.816
Unitat d'Infraestructures i Seguretat	1.215
Unitat de Gestió de Recursos	772

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

(*) El total d'incidències ateses pel Servei d'Informàtica no coincideix amb la suma de les incidències rebudes per les diferents unitats, ja que una mateixa incidència pot haver estat tractada per més d'un equip.