Es va definir i posar en marxa la nova estructura de servidors virtuals per hostatjar webs, de manera que es van duplicar els serveis per tal de reduir-ne els punts d'error. Es va iniciar ja la migració i la integració de les webs de l'antiga infraestructura cap a la nova que, com diem, està implementada amb servidors virtuals.

També es va posar en marxa una llibreria de discos de 20 Tb de capacitat que servirà per proveir d'espai a tota la infraestructura virtual i unificar l'espai dedicat a recerca dels usuaris dels departaments del campus de la Ciutadella.

Al campus de la Ciutadella va entrar en funcionament un nou sistema de còpies de seguretat amb maquinari nou, que quadriplica la capacitat respecte al maquinari del curs anterior. Així mateix, es va posar en marxa el sistema de còpies de seguretat dels servidors del Departament de Ciències Experimentals i de la Salut amb el programari Tivoli backup.

Finalment, cal destacar la posada en marxa del portal Dvctvs, el primer portal papirològic de l'estat, en el qual es va treballar en la digitalització de les col·leccions dels papirs de l'Abadia de Montserrat, Palau Ribes i Fundación Pastor. El personal de suport a projectes de recerca del servei d'Informàtica participa activament en aquest projecte; concretament en l'anàlisi i la programació del portal, així com en l'hostatjament a la infraestructura pròpia.