course 2012-2013

Llicenciatura en Publicitat i Relacions Públiques

Màrqueting Estratègic i Operatiu (13422)

Tema 1
Procés de planificació estratègica. Nivells d'estratègia. Valoració de la cartera de negocis. Estratègies corporatives i estratègies de màrqueting.

Tema 2
Identificació de segments. Valoració dels segments de mercat. Estratègies de cobertura de mercats.

Tema 3
Estratègies de diferenciació. Desenvolupament d'una estratègia de posicionament. Comunicació de posicionament.

Tema 4
Estratègies segons el cicle de la vida del producte.

Tema 5
Estratègies segons la posició competitiva de l'empresa.

Tema 6
Estratègies per al mercat internacional.

Tema 7
Pla de màrqueting.

Tema 8
Anàlisi d'amenaces i d'oportunitats del mercat. Mesura de la demanda i determinació d'objectius. Concepte de producte i públic objectius.

Tema 9
Política de producte: definició de producte, característiques i atributs, dimensió i composició de la gamma, decisions sobre l'extensió de la gamma. Llançament de nous productes. Estratègies de marca. Envasos.

Tema 10
Política de preus. Concepte, estratègies de preus. Adaptació de preus. Discriminació de preus.

Tema 11
Política de distribució: funció de la distribució. Fluxos. Decisions estratègiques: estructura vertical del canal, cobertura de la distribució, política de comunicació amb el canal. Anàlisi de costos. Logística de la distribució física.

Tema 12
Política de vendes: planificació, previsió, organització de vendes. Selecció, formació, remuneració i control de venedors.

Tema 13
Política de comunicació: procés de comunicació. Variable del "Mix" de comunicació. Estratègies de comunicació. Polítiques de mitjans. Polítiques de promoció. Màrqueting directe. Tendències.

Tema 14
Organització, gestió i control de màrqueting.

Bibliografia
COHEN, W. El plan de márketing. Deusto, 1992.
KOTLER, PH. Direcció de marketing. 7a. ed. Prentice-Hall, 1992.
LAMBIN, J. J. Marketing estratégico. 3a. ed. Mc.Graw-Hill, 1995.