Guio i Disseny d'Interactius per a Publicitat i Comunicació Corporativa (20498)

Titulació/estudi: Grau en Publicitat i Relacions Públiques
Curs: tercer
Trimestre: tercer
Nombre de crèdits ECTS: 4 crèdits
Hores de dedicació de l'estudiant:80 hores
Llengua o llengües de la docència: català, castellà i documentació en anglès
Professor: Carles Sanabre Vives

1. Presentació de l'assignatura

Guió i Disseny d'Interactius per a Publicitat i Comunicació Corporativa és una assignatura optativa que s'ofereix durant el tercer curs del Grau en Publicitat i Relacions Públiques.

pretén oferir una perspectiva global de tot el procés de producció d'interactius i específicament de la comunicació publicitària en entorns digitals sempre sota una la visió del context actual en el qual es produeixen: empreses de comunicació interactiva que pertanyen al sector de la indústria multimèdia i publicitària i que es dirigeixen a un ampli mercat, amb un llenguatge propi i amb l'ajuda de les noves tecnologies de la informació i la comunicació (TIC). L'objectiu de l'assignatura és proporcionar a l'estudiant el marc conceptual necessari per a abordar els problemes que planteja la direcció i gestió de projectes interactius.

Tot està interconnectat: Internet, el telèfon mòbil, els dispositius portàtils, els caixers automàtics, les consoles de joc o els nostres vehicles equipats amb GPS són exemples quotidians d'una indústria que creix i canvia a una velocitat fins ara desconeguda. Vivim immersos en una revolució de la qual només tindrem una perspectiva global passats diversos anys. La digitalització de l'activitat afecta tots els sectors de la societat (l'educació, la indústria, els governs, els serveis sanitaris, jurídics, etc.), i la indústria de la comunicació persuasiva i els mitjans de comunicació són una part essencial d'aquest procés de canvi. Els mitjans de comunicació també s'han tornat digitals, des de la redacció, passant pels processos de preimpressió i impressió fins a les seves versions digitals disponibles en diversos mitjans (Internet, telèfon mòbil, Palm, Playstation Portable, etc.). Fins i tot la televisió, el gran mitjà de masses, es torna digital, la TDT (televisió digital terrestre) és ja una realitat i la televisió per Internet cada dia té més usuaris. Un entorn en el qual YouTube és ja un fenomen de masses, Google actua com l'agència de publicitat més gran del món i en què marques com BMW i Pirelli han produït pel·lícules de ficció disponibles en línia. Vivim en una xarxa social global.

I un entorn en què la televisió per Internet, la IPTV (Internet Protocol Televisión, com Imagenio de Telefónica), el vídeo sota demanda a la Xarxa, com YouTube, i els PVR (gravador de vídeo personal), com el TiVo o InOut TV a Espanya o TDT, estan canviant la manera de veure la televisió i, en conseqüència, la manera de veure la publicitat. Un entorn en què l'internauta es converteix en mitjà transmissor de missatges persuasius sota la influència del denominat màrqueting viral.

Veiem també que els blogs dels internautes generen continguts i que es converteixen en suports per a la publicitat, perquè les audiències es desplacen des dels suports tradicionals (publicacions i premsa en línia) per a navegar per una blogosfera cada vegada més activa.

També els jocs o l'anomenat advergaming ens condueixen a jugar, a interactuar amb les marques, o fins i tot podem jugar a tenir una segona vida en fenòmens com Second Life, interactuar amb altres persones i fins i tot amb marques, empreses i negocis.

2. Competències que s'han d'assolir

Durant l'assignatura l'alumne desenvoluparà les següents competències:

Competències

Coneixement de la situació actual i l'evolució dels aspectes industrials, socials i estètics que incideixen en les transformacions dels elements, les formes i els processos de la comunicació publicitària als entorns digitals.

Coneixement de l'estructura dels mitjans Publicitaris a Internet: les seves característiques, tipologies i problemàtiques.

Coneixement teòric i pràctic de l'anàlisi i la investigació d'audiències, així com de l'anàlisi, la selecció i la compra de suports i mitjans per a la planificació de la difusió publicitària als mitjans digitals.

Coneixement dels processos d'elaboració dels missatges publicitaris: mètodes, tècniques creatives i sistemes d'anàlisi de les campanyes als entorns digitals.

Coneixement dels elements, les formes i els processos dels llenguatges publicitaris i d'altres formes de comunicació, utilitzant amb aquesta finalitat les llengües oficials de la Comunitat Autònoma i les estrangeres, especialment l'anglesa

Capacitat i habilitat per utilitzar les tecnologies i les tècniques comunicatives, en els diferents mitjans o sistemes mediàtics combinats i interactius (multimèdia)

Treballar de forma col·laborativa en entorns digitals.

Capacitat i habilitat per donar forma creativa al missatge

Aplicar les eines que proporciona l'entorn web 2.0 en el desenvolupament d'estratègies de màrqueting.

Triar apropiadament les eines de comunicació i promoció en línia més adequades per a cada situació.

Comprendre i valorar els aspectes clau de la web social i assumir elsfonaments dels mitjans socials per determinar una estratègia de social media.

3. Continguts

1. Advergaming i Advertaiment

2. Gerrilla Marketing, Virals, mkt alternatiu, punk marketing

3. Publicitat a internet des dels Banners fins Google i adWords (canvi de paradigma: del cost per impressió al CPC).

4. La web Coorporativa i les RRPP en línea.

5. SEO, SEM i Posicionament social.

6. Plataformes mòbils

7. Blogosfera i periodisme digital, mitjans participatius (de les PR a les BR)

8. Televisió interactiva

9. E-mail marketing o spam?

10. Usabilitat i accessibilitat

Web 2.0, 3.0, Xarxes socials

4. Avaluació

L'avaluació de les competències de l'assignatura és continuada.
L'avaluació constarà de treballs individuals i treballs en grup.

La nota final serà la mitjà dels treballs individuals i els treballs en grup, sempre que s'hagin aprovat totes les parts. Per superar l'assignatura, en qualsevol cas les notes de les parts hauran de ser superior a 5 (sobre 10).

Totes els treballs són obligatoris.

· Els alumnes que no hagin aprovat l'avaluació continua hauran de presentar-se durant la segona convocatòria.

Pràctiques individuals:

Pràctica 1. Bloc o microbloc personal de l'assignatura.

Pràctica 2. Disseny i publicació d'un e-mail màrqueting

En grup:

Pràctica 5. Treball en grup virtual (amb temps limitat)

Pràctica 6. Campanya en mitjans interactius i Google Online Challenge

5. Bibliografia i recursos didàctics

5.1. Bibliografia bàsica

Sanabre Vives, Carles. (2008) Comunicació persuasiva en mitjans digitals. Ed. UOC

Polo Fernando, Polo Juan Luis. (2012) #Socialholic. Ed. Gestión 2000

Arqués,Neus;Sanagustín, Eva; Aced, Cristina; Benítez, Magalí;Llodrá, Bel (2009). Visibilidad. Como gestionar la reputación en Internet. Barcelona: Gestión 2000.

GORDON, S. El marketing de permiso. Ediciones Granica S. A., 2001. [Business & Economics].

KRUG, S. No me hagas pensar. Madrid: Pearson Educación, 2001. [Títol original: Don't make me think! A common sense approach to web usability, 2000]. [Traducció: KME Sistemas, SL].

ORIHUELA, J. L. La revolución de los blogs: cuando las bitácoras se convirtieron en el medio de comunicación de la gente. Madrid: La Esfera de los Libros, 2006.

RODRÍGUEZ ARDURA, I. Marketing.com: marketing y comercio electrónico en la sociedad de la información. Madrid: Pirámide / ESIC, cop., 2008.

VILLANUEVA PALACIOS, P. Televisió interactiva: de televidents a TVnautes. Barcelona: Generalitat de Catalunya. Institut Català de Noves Professions, 2000.

5.2. Bibliografia complementària

Burgos, Enrique; Cortés,Marc (2009). Iníciate en el Marketing 2.0. A Coruña: Netbiblo.

Celaya, Javier (2011). La empresa en la Web 2.0. Barcelona: Gestión 2000.

Gil, Victor; Romero, Felipe (2008). Crossumer. Barcelona: Gestión 2000.

Levine, Rick; Locke, Christopher; Searls, Doc; Weinberger, David (1999). El manifiesto Cluetrain. El ocaso de la empresa tradicional [en línea].[Data de consulta: 11/01/2012].

Li, Charlene; Bernoff, Josh (2009). El mundo Groundswell. Cómo aprovecharlos movimientos sociales espontáneos de la red. Barcelona: Empresa Activa,Ediciones Urano.

Tapscott, Don; William, Anthony (2007). Wikinomics. La nueva economíade las multitudes inteligentes. Barcelona: Paidós.

Tomé, Pepe (2011). Conecta! - La empresa en la red social. Barcelona: Librosde Cabecera.

ADDISON-WESLEY. Managing Multimedia: Project Management for Web and Convergent Media. [2 vol.].

AGEMDI-FECEMD. Premios Imán 2006 de Marketing Directo y Publicidad On-line. Marketing Directo y Promocional. Barcelona: Zapping / Index Book, 2007.

ALTARRIBA, M. Del prego al web. Barcelona: Trípodos / Fundació Blanquerna, 2004. [Papers d'Estudi].

Aplicación práctica de la LSSI-CE. Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico Barcelona: Bosch. [Format de llibre físic].

BOU BAUZA, G. El guión multimedia. Madrid: Anaya Multimedia, 2003.

BOU BAUZA, G. Comunicación persuasiva para directivos, directores y dirigentes. Pirámide, 2004.

CHAFFEY, D. (2003). Internet marketing: strategy, implementation, and practice. Harlow: Financial Times.

Comunicaciones comerciales y contratación por vía electrónica. Barcelona: Bosch. [Llibre electrònic, format PDF].

COOPER, A. Media Vuelta: elementos esenciales del diseño de interfaces de usuario. [Títol original: About Face: The Essentials of User Interface Design]. IDG Books.

CURRAN, S. Convergence Design Rockport. 2003.

LA RICA, E. de. Cómo vender productos y servicios en la era digital. Gestión, 2000.

MIGUEL ASENSIO, P. A. Derecho privado de Internet. 3a. ed. Madrid: Cívitas.

SIERRA LÓPEZ, M. del V. de. Análisis jurídico-penal de la publicidad engañosa en Internet. València: Tirant lo Blanch. Design, 2003. Indianapolis: Wiley Publishing, Inc.

ENGLAND, E.; FINNEY, A. Managing Multimedia: Project Manament for Interactive Media. 2a. ed.

GARRET, J. J. The Elements of User Experience: User-Centered Design for the Web. Indianapolis: New Riders Publishing, 2002.

GAWLINKSI, M. Interactive Television Production. Focal Press, 2003.

GÓMEZ VIEITES, A. Marketing en Internet y en los medios digitales interactivos. Barcelona: Escuela de Negocios Caixanova / Tórculo Edicions, 2002.

GONZÁLEZ DE LA GARZA, L. M. Comunicación publica en Internet. Madrid: Creaciones Copyright, 2004.

GONZÁLEZ LOBO, Á. Manual de planificación de medios: todo lo que hay que saber para planificar correctamente los medios. 4a. ed. Madrid: ESIC, 2006.

GOTA, V. Retículas para Internet y otros soportes digitales. Barcelona: Index Book, 2002.

GOTO, K.; COTLER, E. Rediseño de sitios web. Harlow: Financial Times. Prentice Hall, 2002.

LAVILLA RASO, M. La actividad publicitaria en Internet. 3a. ed. RA-MA.

LEVINSON, J. C. Marketing de guerrilla con tecnología: cómo liberar todo el potencial de su empresa. Madrid: Deusto.

MACKAY, E. Desarrollo de interfaces de usuario para Microsoft Windows, 1999. [Títol original: Developing User Interfaces for Microsoft Windows]. Microsoft Press.

MEEKER, M. La publicidad en Internet. 16a. ed. Barcelona: Granica, 2001. Mèxic Pearson.

MUÑOZ BELLEVEHI, X.; HERREROS MARGARIT, I.; NOLLA PUERTAS, J. M. Manual de Derecho de las Telecomunicaciones. Servidoc, SL, 2005.

MYER, T. Lead Generation on the Webby. O'Reilly Pub., 2007.

NAUCALPAN DE JUÁREZ. Estrategias y técnicas de comunicación. Barcelona: UOC. Kleppner publicidad. Russell, Thomas

NORDSTROM, K.; RIDDERSTRALE, J. Funky business. Prentice Hall, 2000.
Obligaciones y responsabilidades de los prestadores de servicios de la sociedad de la información. Barcelona: Bosch. [Llibre electrònic, format PDF].

ORIHELA, J. L.; SANTOS, M. L. Introducción al diseño digital. Concepción y desarrollo de proyectos de comunicación interactiva. Madrid: Anaya Multimedia, 1999.

RAMON-CORTÉS, F. Virus: un relato sobre el peligro de los rumores en las organizaciones. Barcelona: RBA Libros, 2007.

RODRÍGUEZ DEL BOSQUE, I. Comunicacion comercial: conceptos y aplicaciones. 2a. ed. Madrid: Cívitas, 1998.

SANTIAGO GUERVOS, J. Principios de comunicación persuasiva. Arco Libros, 2005.

SENGES, M.; BIHR, P.; PRAUSS, Th. Second life. Barcelona: UOC, 2007.

SPOKEC, D. Maquetas digitales. Barcelona: Index Book, 2003.

SRIVASTAVA, H. O. Interactive TV Technology & Markets. EUA: Artech House, 2002.

STAFFORD, M. R. FABER; RONALD, J. Advertising, promotion, and new media. Londres: M. E. Sharpe, cop., 2005.

STEVEN, A. La publicidad en Internet. Madrid: Deusto.

TELLIS, G. J. Estrategias de publicidad y promoción. Madrid: Addison Wesley cop., 2002.

UNIVERSIDAD DE NAVARRA. El futuro de la televisión en España. Facultad de Comunicación. Navarra: Accenture Ediciones Arcadia, 2000.

VEDEBER, R. F. Comunícate. Mèxic: Thomson Paraninfo, 1999.

VEEN, J. Arte y ciencia del diseño web. Ed. Prentice Hall, 2001.

VENTURA, R. La televisión por cable en España: Tendencias y estrategias. Supercable (Auna). 2001.

WELLS, W. Advertising principles & practice. 7a. ed. Londres: London Prentice Hall cop., 2006.
WRIGHT, J. Blog marketing. McGraw-Hill.

YOUNG, J. W. Una técnica para producir ideas. Madrid: Eresma, 1982.

Bibliografia en línia en obert

Bloc sobre la PVR (personal video recorders): http://www.lacoctelera.com/pvrs

Castells, M. Globalización, tecnología, trabajo, empleo y empresa.
http://www.lafactoriaweb.com/articulos/castells7.htm

Cobo, C.; Pardo, H. Planeta Web 2.0: Inteligencia colectiva o medios fast food. Complet sota llicència Creative Commons a: http://www.planetaweb2.net/

El poder de las redes (manual il·lustrat per a persones, col·lectius i empreses que s'apropen al ciberactivisme): http://www.deugarte.com/manual-ilustrado-para-ciberactivistas/

Fundación Telefónica; Pérez Crespo, S. (2006, 8 de novembre). "Las nuevas televisiones". Boletín de la Sociedad de la Información Tecnología e Innovación.
http://sociedaddelainformacion.telefonica.es/jsp/articulos/detalle.jsp?elem=3474

Fundación Telefónica; Pérez Crespo, S. (2007, 14 de març). "Mobile 2.0, el segundo intento de llevar la web al móvil". Boletín de la Sociedad de la Información Tecnología e Innovación.
http://sociedaddelainformacion.telefonica.es/jsp/articulos/detalle.jsp?elem=4177

Fundación Telefónica; Pérez Crespo, S. (2007, 11 de juny). "¿Qué es IPTV?". Boletín de la Sociedad de la Información Tecnología e Innovación.
http://sociedaddelainformacion.telefonica.es/jsp/articulos/detalle.jsp?elem=4642

Internet, libertad y sociedad: una perspectiva analítica.
http://www.uoc.es/web/esp/launiversidad/inaugural01/

Prado, E.; Franquet, R. i altres. Televisió interactiva. Simbiosi tecnològica i sistemes d'interacció amb la televisió. Barcelona: Consell de l'Audiovisual de Catalunya, 2006.
http://www.cac.cat/pfw_files/cma/recerca/quaderns_cac/tvi.pdf

Soto, M. "Ficciones interactivas televisivas". A: E. Adelantado i A. Pont (eds.). Intermedia 2001. First International Workshop on Multimedia Applications. València: Universitat Politècnica de València, 2001.
http://www.revele.com.ve//pdf/anuario_ininco/vol2-n13/pag201.pdf

6. Metodologia

Classes teòriques i pràctiques.

Treballs en grup i en campus virtual partint d'una metodologia constructivista aplicada a la temàtica d'estudi.

Utilització i treball d'eines obertes i en xarxes socials.

Treball col·laboratiu en grup en un entorn virtual

Participació a la Google Online Challenge on els estudiant treballaran un cas real amb un pressupost real de campanya de publicitat mitjançant el programa Google Adword.