Fonaments de les Relacions Públiques (22206)

Titulació/estudi: Grau en Publicitat i Relacions Públiques
Curs: primer
Trimestre: primer
Nombre de crèdits ECTS: 6 crèdits
Hores de dedicació de l'estudiant: 150 hores

Llengua o llengües de la docència: català

Professor: Mònika Jiménez-Morales ([email protected]). Despatx 52.807

 

1. Presentació de l'assignatura

Matèria que té com a objectiu fonamental  fer una primera immersió en els conceptes bàsics de les Relacions Públiques,des d'una perspectiva tant teòrica com d'aplicació pràctica.

L'assignatura té la voluntat que els alumnes assoleixin la capacitat de comprendre les teories, els sistemes i els processos essencials de les Relacions Públiques, així com el perfil professional i els rols més demandats per part de les agències de relacions públiques.

Fonaments de les Relacions Públiques és el punt de partida per establir les bases de coneixement i capacitats de l'alumne que s'aniran ampliant transversalment mitjançant les diferents assignatures que es cursaran al llarg del Grau.

 

2. Competències que s'han d'assolir

Capacitat comunicativa

•       Capacitat per aplicar el coneixement a la pràctica

•       Treball autònom

•       Treball en equip i de debat en grup

•       Coneixement del vocabulari bàsic i aplicacions

•       Atenció a les presentacions i intervencions realitzades pels companys. Capacitat     de crítica/autocrítica

  

Competències específiques

Competències de Grau Mínim

  

1. Comprensió de les Relacions Públiques com a procés de comunicació: valoració de les Relacions Públiques dins el context de les ciències socials. Contextualització   del concepte de Relacions Públiques en el marc de les organitzacions públiques i privades actuals.

2. Capacitat de contextualització de les Relacions Públiques en l'entorn econòmic i social. Comprensió del concepte de comunicació 360º.

3. Capacitat d'entendre les necessitats del client.

4. Capacitat d'identificar els diferents públics i d'aportar solucions estratègiques en Relacions Públiques adequades a les necessitats de cada públic.

5. Capacitat de comunicar les estratègies definides en un pla de Relacions Públiques.

6. Capacitació per identificar els processos i fases en el desenvolupament d'una campanya de relacions públiques: briefing, estratègia, creació i pla de comunicació.

 

3. Continguts

 

Primera part: Introducció a les Relacions Públiques

  

Tema 1. Definició i concepte: les Relacions Públiques. La filosofia, concepte i definició. La múltiple vinculació disciplinar. Funcions socials i perfils professionals. Empresa i institucions.

Tema 2. Evolució històrica de les Relacions Públiques. Els orígens de ls Relacions Públiques. Evolució de les RRPP al llarg del segle XX. Els efectes del 11S en les Relacions Públiques del segle XXI. Els orígens de les RRPP a Espanya.

Tema 3. Les Relacions Públiques com a teoria i com a professió. Escoles i models de Relacions Públiques: Europa i els EUA. Ètica i deontológica en l'àmbit de les RRPP. Les Relacions Públiques com a procés estratègic.

 

Segona part: El procés de les Relacions Públiques

  

Tema 4. Investigació i diagnòstic. El client. Els públics. Mètodes d'investigació.

Tema 5. Definició de fites i objectius. Pautes, procediments i característiques.

Tema 6. Estratègia de Relacions Públiques. Línia argumental. Tàctiques. Introducció a les tècniques de Relacions Públiques. Pautes de redacció en l'estratègia.

Tema 7. Avaluació i control d'objectius

 

4. Avaluació

 

4.1. Criteris d'avaluació generals

  

·   L'avaluació de l'assignatura contempla les competències assolides per l'alumne amb el seu treball tant a l'aula com fora de l'aula.

 

·   Específicament, hi haurà una avaluació final de l'assignatura a través de la realització d'una prova escrita final.

 

·   Es valorarà també les pràctiques dutes a terme al llarg dels seminaris.

 

Sense tenir un pes específic en l'avaluació global, en la nota final intervindran també elements formals com la capacitat d'exposició i argumentació tant oral com escrita i la intervenció activa de l'alumne en sessions de gran grup, debats i tallers.

 

4.2. Què s'avaluarà?

  

-    Coneixements adquirits al llarg del curs

-    Implicació en l'assignatura

-    Participació a classe/seminaris

-    Compliment dels requeriments exposats per a cada sessió (lectures prèvies, recerca d'informació, etc.)

-    Exposicions grupals i individuals

-    Actitud a l'aula

-    Capacitat d'expressió (correcció gramatical, faltes d'ortografia, etc.)

4.3. Com s'avaluarà?

•       Examen final (55%) Consistirà en una prova escrita

•       Treball final grupal (25%)

•       Pràctiquesindividuals (10%)

·               Assistència i participació a seminaris (10%)

Per aprovar l'assignatura cal haver superat tots els elements a avaluar. En cas contrari, no es realitzarà la mitjana i l'assignatura quedarà suspesa. D'aquesta manera, l'alumne haurà de presentar-se a la segona convocatòria del període d'avaluació exclusivament de la part suspesa, aportant, si s'escau, els treballs que no s'han fet, i obtenir així la mitjana.

En cas que la part suspesa correspongui a l'assistència i participació als seminaris, l'estudiant s'haurà de sotmetre a una  prova en què s'avaluaran els diferents aspectos treballats als seminaris.

 

5. Bibliografia i recursos didàctics

5.1. Bibliografia bàsica

CUTLIP, S.; CENTER, A., y BROOM, G. Relaciones Públicas eficaces, Barceona: Gestión 2000, 2000

GRUNIG, J. -HUNT, T. (2000): Dirección de Relaciones Públicas. Barcelona: Gestión 2000.

XIFRA, J. (2011): Manual de Relaciones Públicas e Institucionales. Madrid: Tecnos

XIFRA, J. (2003): Teoría y estructura de las Relaciones Públicas. Madrid: McGraw-

         Hill.

WILCOX, D. L. - CAMERON, G. T. - XIFRA, J. . Relaciones Pública. Estrategias y Tácticas. 8a Ed. Madrid, Pearson 2006

 

5.2. Bibliografia complementària

BERNAYS E. (2011): Crystallizing Public Opinion. New York: Ig Publishing

                 (2004): Public Relations. New York: Kessinger

L'ETANG J. (2007): Public relations: concepts, practice and critique. London: Sage

SEITEL, F. (2002): Teoría y Práctica de las Relaciones Públicas, Madrid :Prentice         Hall.

XIFRA, J. (2007): Técnicas de las Relaciones Públicas. Barcelona: UOC

Tripodos 24: "Global Public Relations; Trens ans Challenges/ Les Relacions Públiques Globals: tendències i reptes" Barcelona: Facultat de Comunicació Blanquerna, 2009.

 

5.3. Recursos didàctics

Tota la informació i recursos didàctics de l'assignatura es gestionen mitjançant l'Aula Global:

-        Resums apunts de classe

-        Materials puntuals de suport a sessions magistrals

-        Lectures complementàries

-        Lectures per a la preparació de Debats

-        Debat online entre alumnes per discussió prèvia als Debats presencials

-        Seguiment continuat del professor mitjançant Aula Global

 

6. Metodologia

L'assignatura es planteja amb dos nivells d'activitat per l'alumne:

Sessions Magistrals: assistència a sessions magistrals (Gran Grup) per la consolidació del marc teòric de l'assignatura. Les sessions magistrals estaran il·lustrades amb casos pràctics i lectures penjades a Aula Global.

Sessions Seminari assistència a sessions de treball en grups reduïts segons calendari. Cada sessió correspon a la resolució d'un cas pràctic i al seguiment del treball de grup. La realització dels seminaris implica: preparació prèvia fora de l'aula a partir de lectures recomanades.

 

7. Programació d'activitats

text