Direcció Comercial I (20642)

Titulació/estudi: grau en Ciències Empresarials
Curs: primer
Trimestre: tercer
Nombre de crèdits ECTS: 5 crèdits
Hores de dedicació de l'estudiant: 125 hores
Llengua o llengües de la docència: català
Professor: Anna Torres 

1. Presentació de l'assignatura

Aquesta assignatura te com a objectiu introduir als alumnes en el mon del Màrqueting i de la Direcció Comercial.

Es una assignatura de tipus introductori que permet conèixer i comprendre els principals conceptes i eines del Màrqueting, així com iniciar-se en les peculiaritats de una disciplina pel que fa a la manera de fer i a les actituds i habilitats necessàries.

2. Competències que s'han d'assolir

Competències generals	Competències específiques
Instrumentals  1. Capacitat d'anàlisi i síntesi.  2. Coneixements generals bàsics.  3. Presa de decisions  Interpersonals  4. Capacitat de crítica  5. Capacitat de treball en equip  6. Capacitat de expressió personal  Sistèmiques  7. Capacitat d'aplicar els coneixements en la pràctica. 8. Capacitat per adaptar-se a noves situacions. 9. Capacitat per generar noves idees (creativitat).	1. Capacitat d'organitzar i planificar. 2. Habilitats de gestió de la informació (buscar i analitzar informació procedent de fonts diverses). 3. Iniciativa i esperit emprenedor  4. Habilitats d'investigació

3. Continguts

- Bloc de contingut 1.: Conceptes i instruments bàsics del Màrqueting.

- Bloc de contingut 2.: El mercat com objecte de coneixement. Escenari i agents

- Bloc de contingut 3.: Les variables operatives del Màrqueting. Producte, preu, distribució i comunicació.

- Bloc de contingut 4.: Introducció al Pla de Màrqueting.

 

4. Avaluació

Examen final tipus test que suposarà el 60% de la nota.  

Pràctiques en grup (4 persones) que es desenvoluparan a partir de la setmana sis. Les pràctiques consistiran en casos relacionats amb la teoria vista a classe. La valoració es farà en base a la resolució a classe dels mateixos. El seu pes serà d'un 40%.  

És necessari aprovar l'examen per fer mitja ponderada amb les pràctiques.  

Els criteris son vàlids tant per l'examen de Juny com per l'examen de Setembre.

5. Bibliografia i recursos didàctics

5.1. Bibliografia bàsica

Kotler, Philip, et al. (2008),"Principios de Marketing". Prentice Hall.

5.2. Bibliografia complementària

Kerin, Hartley and Rudelius (2009), "Marketing", McGrawHill.

Santesmases (1999), "Marketing: Conceptos y Estrategias". Ediciones Pirámide

Articles de revistes científiques de l'àrea i de difusió (se'n farà referència en el temari corresponent).

6. Metodologia

Classes teòriques presencials. Es presentarà material bibliogràfic bàsic i complementari.   

Les pràctiques es desenvoluparan a partir de la setmana 6 i es basaran en casos pràctics que s'hauran de resoldre i presentar en grup (4 persones).

7. Programació d'activitats

Setmana	Activitat a l'aula agrupament / tipus d'activitat	Activitat fora de l'aula  agrupament / tipus d'activitat
Setmana 1	Sessió 1 i Sessió 2 Tema 1:Definició de màrqueting; Evolució històrica dels conceptes i de les pràctiques del màrqueting.
Setmana 2	Sessió 1 i Sessió 2 Elements del mercat. Definició de negoci: missió, objectius estratègics, cartera de negocis i estratègies de creixement. Anàlisi de l'organització: filosofia, objectius, recursos, capacitat, punts forts i punts febles.
Setmana 3	Sessió 1 i Sessió 2 Cas sobre el tema vist.
Setmana 4	Sessió 1 i Sessió 2 Les variables clàssiques del màrqueting: Producte
Setmana 5	Sessió 1 : Preu Sessió 2 : Distribució (1)
Setmana 6	Sessió 1 : Distribució (2) Sessió 2 : Comunicació Sessió 3 : Pràctica: Cas
Setmana 7	Sessió 1 : Anàlisi de l'entorn: tendències econòmiques, polítiques, socials, demogràfiques, tecnològiques i legals. Sessió 2 : Sistemes d'informació i investigació comercial. (1) Sessió 3 : Pràctica: Cas
Setmana 8	Sessió 1 : Sistemes d'informació i investigació comercial. (1) Sessió 2 : Segmentació i posicionament. (1) Sessió 3 : Pràctica: Cas
Setmana 9	Sessió 1 : Segmentació i posicionament. (2) Sessió 2 : Anàlisi del consumidor. Models de comportament del consumidor Sessió 3 : Pràctica: Cas
Setmana 10	Sessió 1 : El pla de màrqueting com a instrument d'anàlisi i intervenció. Sessió 2 : xerrada impartida per un professional d'una empresa Sessió 3 : Pràctica: Cas