Curs 2010-2011
Llicenciatura en Economia
Commercial Management I (English version)
CONCEPTUALITZACIÓ BÀSICA
Tema 1
Definició de marketing. Evolució històrica dels conceptes i de les pràctiques del marketing.
Tema 2
Elements del mercat: escenaris i agents. Definició del negoci.
Tema 3
Les variables clàssiques del marketing: producte, preu, distribució i comunicació.
Tema 4
El pla de marketing com a instrument d'anàlisi i d'intervenció.
MARKETING ANALÍTIC
Tema 5
Sistemes d'informació i investigació comercial.
Tema 6
Anàlisi de l'organització: filosofia, objectius, recursos, capacitat, punts forts i punts febles.
Tema 7
Anàlisi de l'entorn: tendències econòmiques, polítiques, socials, demogràfiques. Evolució tecnològica. Normatives.
Tema 8
Anàlisi del consumidor. Models de comportament. Compra professional.
Tema 9
Anàlisi de la competència. Posicions i estratègies competitives.
Tema 10
Anàlisi del mercat. Medició i previsió de la demanda. Identificació i selecció de segments.
Bibliografia
KOTLER, P. Dirección de Marketing. Análisis, planificación, gestión y control. Nova York: Prentice-Hall, 1992.
SANTESMASES, M. Marketing. Conceptos y estrategias. Madrid: Pirámide, 1992.