Curs 2009-10

Direcció Comercial I (20642)

Titulació/estudi: Grau en Ciències Empresarials 
Curs: primer
Trimestre: tercer
Nombre de crèdits ECTS: 5 crèdits
Hores de dedicació de l'estudiant: 125 hores
Llengua o llengües de la docència: català
Professor: Anna Torres 

1. Presentació de l'assignatura

Aquesta assignatura té com a objectiu introduir els alumnes en el món del Màrqueting i de la Direcció Comercial. És una assignatura de tipus introductori que permet conèixer i comprendre els principals conceptes i eines del Màrqueting, així com iniciar-se en les peculiaritats de una disciplina pel que fa a la manera de fer i a les actituds i habilitats necessàries.

2. Competències que s'han d'assolir

Competències generals

Competències específiques

 

 Instrumentals

 1. Capacitat d'anàlisi i síntesi.

 2. Coneixements generals bàsics.

 3. Presa de decisions

 

Interpersonals

4. Capacitat de crítica

5. Capacitat de treball en equip

6. Capacitat de expressió personal

 

Sistèmiques

7. Capacitat d'aplicar els coneixements en la pràctica.

8. Capacitat per adaptar-se a noves situacions.

9. Capacitat per generar noves idees (creativitat). 

 

 

 1. Capacitat d'organitzar i planificar.

2. Habilitats de gestió de la informació (buscar i analitzar informació procedent de fonts diverses).

3. Iniciativa i esperit emprenedor

4. Habilitats d'investigació

 

3. Continguts

• Bloc de contingut 1.: Conceptes i instruments bàsics del Màrqueting.

• Bloc de contingut 2.: El mercat com objecte de coneixement. Escenari i agents

• Bloc de contingut 3.: Les variables operatives del Màrqueting. Producte, preu, distribució i comunicació.

• Bloc de contingut 4.: Introducció al Pla de Màrqueting.

4. Avaluació

Examen final tipus test que suposarà el 60% de la nota.

Pràctiques en grup (4 persones) que es desenvoluparan a partir de la setmana sis. Les pràctiques consistiran en casos relacionats amb la teoria vista a classe. La valoració es farà en base a la resolució a classe dels mateixos. El seu pes serà d'un 40%.

5. Bibliografia i recursos didàctics

5.1. Bibliografia bàsica

Kotler, Philip, et al. (2000),"Introducción al Marketing". Prentice Hall
Santesmases (1999), "Marketing: Conceptos y Estrategias". Ediciones Pirámide

5.2. Bibliografia complementària

Articles de revistes científiques de l'àrea i de difusió (se'n farà referència en el temari corresponent).

6. Metodologia

Classes teòriques presencials. Es presentarà material bibliogràfic bàsic i complementari.

Les pràctiques es desenvoluparan a partir de la setmana 6 i es basaran en casos pràctics que s'hauran de resoldre i presentar en grup (4 persones).

7. Programació d'activitats

Setmana

Activitat a l'aula

agrupament / tipus d'activitat

Activitat fora de l'aula 

agrupament / tipus d'activitat

Setmana 1

Sessió 1 i Sessió 2

Tema 1:Definició de màrqueting; Evolució històrica dels conceptes i de les pràctiques del màrqueting.

 

 

Setmana 2

Sessió 1 i Sessió 2

Elements del mercat. Definició de negoci: missió, objectius estratègics, cartera de negocis i estratègies de creixement. Anàlisi de l'organització: filosofia, objectius, recursos, capacitat, punts forts i punts febles.

 

 

Setmana 3

Sessió 1 i Sessió 2

Cas sobre el tema vist. 

 

 

Setmana 4

 

Sessió 1 i Sessió 2

Les variables clàssiques del màrqueting: Producte

  

 

 

Setmana 5

 

Sessió 1 : Preu

Sessió 2 : Distribució (1)

 

 

Setmana 6

 

Sessió 1 : Distribució (2)

Sessió 2 : Comunicació

Sessió 3 : Pràctica: Cas

 

Setmana 7

 

Sessió 1 : Anàlisi de l'entorn: tendències econòmiques, polítiques, socials, demogràfiques, tecnològiques i legals.

Sessió 2 : Sistemes d'informació i investigació comercial. (1)

Sessió 3 : Pràctica: Cas

 

Setmana 8

 

Sessió 1 : Sistemes d'informació i investigació comercial. (1)

Sessió 2 : Segmentació i posicionament. (1)

Sessió 3 : Pràctica: Cas

 

Setmana 9

 

Sessió 1 : Segmentació i posicionament. (2)

Sessió 2 : Anàlisi del consumidor. Models de comportament del consumidor

Sessió 3 : Pràctica: Cas

 

Setmana 10

 

Sessió 1 : El pla de màrqueting com a instrument d'anàlisi i intervenció.

Sessió 2 : xerrada impartida per un professional d'una empresa

Sessió 3 : Pràctica: Cas