COMPETÈNCIES
DE L’ASSIGNATURA
1.1. Competències generals
Capacitat per aplicar el coneixement
a la pràctica
Treball autònom
Treball en equip i de debat en grup
Capacitat de crítica/autocrítica
Competència comunicativa
Coneixement del vocabulari bàsic i aplicacions
Puntualitat i respecte cap al treball dels
altres (professor i alumnes)
Atenció a les presentacions i intervencions
realitzades pels companys
1.2. Competències
específiques
Competències
de grau mínim:
Comprensió i valoració de la publicitat
com a procés de comunicació i contextualització de la publicitat
en l’entorn econòmic i social.
Comprensió de l’anunciant com a client de les agències de publicitat. Valoració de les claus de l’èxit en la relació client / agència.
Identificació dels rols i funcions dels membres de l’equip de l’agència de publicitat. Comprensió de la seva interrelació en el procés de treball i dels mecanismes de funcionament empresarial de l’agència.
Identificació i caracterització del públic objectiu de les campanyes publicitàries. Comprensió de les necessitats i motivacions de l’audiència per l’adequació del missatge publicitari.
Capacitat de diferenciació entre els diferents tipus de mitjans publicitaris en relació a la seva adequació als objectius de comunicació. Comprensió del concepte de comunicació 360º.
Capacitació per identificar els
processos i fases en el desenvolupament d’una campanya de publicitat:
briefing, estratègia, creació i pla de comunicació. Comprensió
de la diferència entre les estratègies de Publicitat i de Relacions
Públiques. Defensa i debat en públic del contingut
estudiat.
Comprensió del concepte i de la disciplina de les Relacions Públiques dins el context de les ciències socials. Contextualització del concepte de Relacions Públiques en el marc de les organitzacions públiques i privades actuals.
Identificació de les formes i
teories de les Relacions Públiques.
Comprensió de la diferència entre les estratègies
de Publicitat i de Relacions Públiques.
Coneixement de les funcions,
rols i interrelacions entre els diferents agents implicats en
les Relacions Públiques. Identificació dels marcs estructurals de cada agent implicat.
Identificació dels mitjans i
les tècniques per a la comunicació estratègica des de les Relacions
Públiques. Visió de conjunt de la professió de les Relacions Públiques com a estratègia
de direcció.
Coneixement de les fases i processos del desenvolupament d’una campanya de Relacions Públiques. Comprensió de la diferència entre les estratègies de Publicitat i de Relacions Públiques. Defensa i debat en públic del contingut estudiat.
Competències
per al grau d’excel·lència:
Utilització
creativa i àgil dels conceptes i teories del curs per a l’anàlisi
dels processos de comunicació i les tècniques més representatives
de la Publicitat i de les Relacions Públiques, tractant d’oferir
a l’estudiant una visió de conjunt d’aquestes professions en
el món actual.
AVALUACIÓ
2.1. Criteris d’avaluació
generals
L’objectiu que es proposa en
el curs de Publicitat i Relacions Públiques és que
l’alumne assoleixi amb un grau satisfactori les competències
de la 1 a la 11 i que permetran fer una aproximació a la teoria
i tècnica que sustenten ambdues disciplines des de diferents
posicionaments així com a les estructures organitzatives de
les agències que duen a terme la comunicació publicitària i
de relacions públiques. La competència 12 és la que distingeix
un grau satisfactori d’un grau excel·lent en l’assoliment dels
objectius globals d’aprenentatge.
Específicament, hi haurà una
avaluació final de l’assignatura a través de la realització
d’un examen.
L’avaluació de l’assignatura
contempla també el treball que l’alumne realitzarà relacionat
amb les sessions de debat previstes en grups reduïts a diferents
nivells:
Tasca de preparació prèvia fora de l’aula a partir de lectures recomanades
Participació activa en la sessió de debat amb els companys i moderat pel professor.
Debat online entre alumnes
a través d’Aula Global.
Finalment, i pel que fa a la
part de Relacions Públiques, l’alumne participarà en un treball
d’investigació en grups de 2 alumnes que posteriorment presentarà
públicament davant el grup classe. Pel que fa a la part de Publicitat,
els alumnes realitzaran exercicis puntuals d’aplicació pràctica
de les competències assolides.
Sense tenir un pes específic
en l’avaluació global de l’assignatura, en la nota final intervindran
també elements formals com la presentació dels treballs realitzats,
la capacitat d’exposició i argumentació tant oral com escrita
i la intervenció activa de l’alumne tant en les sessions magistrals
de gran grup com en les sessions de debat en grups reduïts.
És a dir, sense tractar-se de competències especifiques de l’assignatura
es dona per descomptat i assolit un domini mínim d’aquestes
darreres competències.
2.2. Què s’avaluarà?
Les competències 1, 2, 3, 4, 5 corresponents
a Publicitat i les competències 7, 8, 9 10 corresponents a Relacions
Públiques s’avaluaran definitivament en el moment
de la realització de l’examen final de l’assignatura. Seran
també avaluades de manera progressiva en els diferents debats
que interrelacionen els coneixements adquirits en les sessions
magistrals.
Les competències 6 (Publicitat) i 11 (Relacions Públiques) s’avaluaran de forma continuada a partir de la participació en els debats i el lliurament d’exercicis individuals o en grup.
La compterència 10 (Relacions Públiques) i sobretot pel que fa al coneixement específic de les tècniques de les Relacions Públiques, també s’avaluarà a partir del treball d’investigació realitzat i la seva presentació pública davant el grup classe.
La competència 12 s’avaluarà al llarg de la realització de les diferents activitats del curs: participació activa a l’aula i en els debats, realització dels exercicis i l’examen.
2.3. Quan s’avaluarà?
L’assignatura s’avaluarà de forma continuada al llarg del programa d’acord amb la planificació establerta al pla temporal i amb un examen final al final del trimestre en data que serà comunicada amb el termini suficient als alumnes.
2.4. Desglossament
de les competències, mètodes d’avaluació i indicadors
|
Competències |
Mètode d’avaluació |
Indicadors |
|
Comprensió i valoració de la publicitat com a procés de comunicació i contextualització de la publicitat en l’entorn econòmic i social. |
Examen Exercici pràctic |
- Adequació i domini en la resposta a les preguntes formulades pel professor. - Desplegament d’exemples o casos diferents als plantejats a classe. - Concreció en les respostes. - Ajustament de les respostes a les limitacions d’espai establertes. - Capacitat de relacionar els continguts de l’assignatura amb els continguts d’assignatures afins (transversalitat coneixements). |
|
Comprensió de l’anunciant com a client de les agències de publicitat. Valoració de les claus de l’èxit en la relació client / agència. Identificació dels rols i funcions dels membres de l’equip de l’agència de publicitat. Comprensió de la seva interrelació en el procés de treball i dels mecanismes de funcionament empresarial de l’agència. Identificació i caracterització del públic objectiu de les campanyes publicitàries. Comprensió de les necessitats i motivacions de l’audiència per l’adequació del missatge publicitari. Capacitat de diferenciació entre els diferents tipus de mitjans publicitaris en relació a la seva adequació als objectius de comunicació. Comprensió del concepte de comunicació 360º. |
Examen Exercici pràctic Sessions de debat |
- Adequació i domini en la resposta a les preguntes formulades pels professors. - Desplegament d’exemples o casos diferents als plantejats a classe. - Concreció en les respostes. - Ajustament de les respostes a les limitacions d’espai establertes. - Aplicació transversal de coneixements en la resolució de qüestions plantejades pels professors als debats. - Capacitat d’extracció de conclusions a partir de les resolucions i dels casos plantejats |
|
Capacitació per identificar els processos i fases en el desenvolupament d’una campanya de publicitat: briefing, estratègia, creació i pla de comunicació. Comprensió de la diferència entre les estratègies de Publicitat i de Relacions Públiques. Defensa i debat en públic del contingut estudiat. |
Sessions de debat (grup de 20 alum) Debat online a l’Aula Global Exercici pràctic Examen |
- Comprensió, interpretació i extracció de conclusions a partir de les lectures proposades previ a la sessió de debat en grup. - Participació en el debat previ entre alumnes a l’Aula Global. - Capacitat d’identificació de les claus en les diferents fases del procés de creació d’una campanya de publicitat. - Intervenció proactiva, consistent i exemplificada a la sessió de debat. - Capacitat i claredat argumentativa en l’exposició oral. - Domini dels conceptes i termes fonamentals relacionats amb la matèria. - Adequació dels exercicis pràctics proposats als requeriments de plantejament I terminis de lliurament establerts. |
|
Comprensió del concepte i de la disciplina de les RR.PP. dins el context de les ciències socials. Contextualització del concepte de RR.PP. en el marc de les organitzacions públiques i privades actuals. Identificació de les formes
i teories de les RR.PP.
Comprensió de la diferència entre
les estratègies de Publicitat i de RR.PP. Coneixement de les funcions,
rols i interrelacions entre els diferents agents implicats
en les RR.PP. Identificació dels marcs estructurals de cada agent implicat. Identificació dels mitjans i les tècniques per a la comunicació estratègica des de les RR.PP. Visió de conjunt de la professió de les RR.PP. com a estratègia de direcció. |
Examen Sessions de debat (grup de 20 alum) Debat online a l’Aula Global Treballs d’investig. i presentació pública |
- Adequació i domini en la resposta a les preguntes formulades pel professor. - Desplegament d’exemples o casos diferents als plantejats a classe. - Concreció en les respostes. - Ajustament de les respostes a les limitacions d’espai establertes. - Capacitat de relacionar els continguts de l’assignatura amb els continguts d’assignatures afins (transversalitat coneixements). |
|
Coneixement de les fases i processos del desenvolupament d’una campanya de RR.PP. Comprensió de la diferència entre les estratègies de Publicitat i de Relacions Públiques. Defensa i debat en públic del contingut estudiat. |
Sessions de debat (grup de 20 alum) Debat online a l’Aula Global Exercicis pràctics Examen |
- Comprensió, interpretació i extracció de conclusions a partir de les lectures proposades previ a la sessió de debat en grup. - Participació en el debat previ entre alumnes a l’Aula Global. - Capacitat d’identificació de les claus en les diferents fases del procés de desenvolupament d’una campanya de RR.PP. - Intervenció proactiva, consistent i exemplificada a la sessió de debat. - Capacitat i claredat argumentativa en l’exposició oral. - Domini dels conceptes i termes fonamentals relacionats amb la matèria. - Adequació dels exercicis pràctics proposats als requeriments de plantejament i terminis de lliurament establerts. |
|
Utilització
creativa i àgil dels conceptes i teories del curs per
a l’anàlisi dels processos de comunicació i les tècniques
més representatives de la publicitat i de les relacions
públiques, tractant d’oferir a l’estudiant una visió de
conjunt d’aquestes professions en el món actual. |
Examen Sessions de debat Exercicis pràctics en grup i individuals |
- Excel·lència en la resolució de les diferents propostes, exercicis i treballs realitzats. - Habilitat d’identificar els punts forts i els punts febles de cadascuna de les propostes teòriques. - Capacitat d’establir ponts i interconnexions amb els continguts d’assignatures afins |
2.5. Pes de cada mètode d’avaluació en la qualificació global
L’experimentació de la docència a partir del mètode Bolonya convida a relativitzar el pes de la nota obtinguda en l’examen i afavorir l’avaluació continuada dels avenços progressius en l’assoliment de competències així com en el domini dels continguts de l’assignatura.
Seguint l’estructura proposada, es detalla a continuació el pes que cada mètode d’avaluació té en la qualificació final de l’assignatura:
Part I: Publicitat
Nivell 1 – Examen final de Publicitat (70%
de la nota)
Consistirà en una prova escrita
Nivell 2 – Debats (20% de la
nota)
Es perfilen un número específic de 4 debats
en l’àmbit de la publicitat al llarg del trimestre. Els documents
d’estudi que seran subministrats per generar el debat es consideren material docent i, per tant, també seran matèria per a l’examen.
L’avaluació s’obtindrà de la participació activa de l’alumne
davant els interrogants formulats prèviament
a l’Aula Global per a cada debat, així com de la seva participació
online en el chat de l’assignatura.
Nivell 3 – Exercicis pràctics
(10% de la nota)
Al llarg del programa es realitzaran tres
exercicis d’aplicació pràctica dels coneixements assolits referents
a:
El procés de comunicació a partir de l’anàlisi
d’un anunci
Diferenciació entre objectius de marketing
i objectius de comunicació
Aplicació del model de construcció de marca
Part II: Relacions Públiques
Nivell 1 – Examen final de Relacions Públiques
(70% de la nota)
Consistirà en una prova escrita.
Nivell 2 – Debats (15% de la
nota)
Es perfilen un número específic de 4 debats
en l’àmbit de les RR.PP. al llarg del trimestre. Els documents
d’estudi que seran subministrats per generar el debat es consideren material docent i, per tant, també seran matèria per a l’examen.
L’avaluació s’obtindrà de la participació activa de l’alumne
davant els interrogants formulats prèviament
a l’Aula Global per a cada debat, així com de la seva participació
online en el chat de l’assignatura.
Nivell 3 – Treball d’investigació
sobre Tècniques de RRPP (15%
de la nota)
Per parelles d’alumnes, cerquen la màxima
informació sobre una tècnica específica de RRPP que els ha estat
designada. En una data no superior als 50 dies, lliuren els
treballs al professor, i posteriorment fan una breu presentació
pública (10’) davant la classe del treball realitzat. Les seves
aportacions –corretgides pel professor– són matèria per a l’examen.
La nota final de l’assignatura serà la mitjana de les dues parts. Si una de les dues parts no ha estat superada no es podrà realitzar la mitjana i l’assignatura queda suspesa. En aquest cas, l’alumne haurà de presentar-se a la convocatòria de setembre exclusivament de la part suspesa en una prova escrita i obtenir així la mitjana.
3. CONTINGUTS
TEÒRICS DE L’ASSIGNATURA
3.1. Publicitat
Bloc de Contingut 1: La publicitat
com a procés de comunicacióConcepte de
Publicitat
Caracterització de la publicitat com a
forma de comunicació
Subjectes de la comunicació publicitària
Components del missatge publicitari
Bloc de Contingut 2: L’anunciant:
promotor de la comunicació publicitària
Paper de l’anunciant. Tipologies
Concepte de marketing; la publicitat en
el context del marketing mix
L’anunciant com a client de l’agència
Conceptes de Producte i Marca
Bloc de Contingut 3: L’agència
de publicitat i la seva estructura organitzativa
Organització i funcions dels diferents
departaments: comptes, creatius, mitjans, producció
Com es guanya un client. Com es pot fidelitzar
Formes de retribució de l’agència
Bloc de Contingut 4: El consumidor
com a receptor de la comunicació
Comportaments, motivacions i actituds.
La investigació publicitària
Criteris i mètodes de segmentació de mercats
Bloc de Contingut 5: Els mitjans
publicitaris
Estructura i panorama dels mitjans masius
impresos i audiovisuals
Conceptes bàsics de planificació de mitjans
Els mitjans no convencionals, disciplines
‘below the line’
Bloc de Contingut 6 (DEBATS):
Procés de la publicitat, la campanya publicitària
El briefing
L’estratègia de comunicació
El procés creatiu
El pla de comunicació i l’avaluació de
campanya
3.2. RELACIONS PÚBLIQUES
Bloc de Contingut 1: La funció
social de les RR.PP.
Naturalesa, concepte i definició de “Relacions
Públiques”.
Les RR.PP. contemporànies
Bloc de Contingut 2: Introducció
a la teoria i tècnica de les RR.PP.
Models utilitzats per explicar la teoria
I tècnica de les RR.PP.
Bloc de Contingut 3: Els subjectes
de les RR.PP.
Tipologia de Subjecte Promotor de les RR.PP.
Bloc de Contingut 4 (TREBALL
D’INVESTIGACIÓ): Introducció a les tècniques de direcció i gestió
de les RR.PP.
Les que s’adrecen al propi subjecte promotor:
discursos i presentacions públiques, preparació de líders, altres.
Bloc de Contingut 5 (DEBATS):
Procés de les RR.PP. La campanya de RR.PP.
La Investigació: definició del problema
de RR.PP.; mètodes informals i mètodes formals; anàlisis i fonts
d’investigació.
4.
BIBLIOGRAFIA
4.1.1. Bibliografia bàsica:
FERNÁNDEZ GÓMEZ, J.D.: Aproximación
a la estructura de la publicidad. Sevilla. Comunicación
Social, 2005
GARCIA UCEDA, M.: Las claves de la Publicidad. Madrid.
ESIC, 2001 (5ª Edición revisada)
HERREROS, M.: La Publicitat: fonaments de la comunicació
publicitària. Barcelona. Pòrtic, 2000
KOTLER. Ph.: Dirección de Marketing
(Edición Milenio). Madrid. Prentice Hall, 2000 (s’indicaran
els capítols al llarg del curs)
4.1.2. Bibliografia complementària:
AAKER, D.- MYERS, J. G. Management
de la publicidad. Perspectivas prácticas. Barcelona. Ed
Hispano Europea. Col ESADE, 1984.
BASSAT, Luis. El libro rojo de la publicidad.
Ideas que mueven montañas. Barcelona. Folio, 1994
HAMEROFF, E. J. The advertising agency
business. Lincolnwood. NTC Business Books, 1998
RIES, A. TROUT, J. Posicionamiento:
la batalla por su mente. México DF. Mc GrawHill, 2002.
RIES, A. RIES, L. 22 leyes inmutables
de la Marca. Madrid. Mc GrawHill, 2000
LORENTE, J. Casi todo lo que sé de publicidad.
Ediciones Folio, 1986
MOLINE, M. La fuerza de la publicidad.
Saber hacer publicidad. Saber administrar su fuerza. Mc
GrawHill, 2000
4.2.
Relacions Públiques
CUTLIP, S.C. y CENTER, A.H.:
Relaciones Públicas Efectivas. Barcelona: Gestión 2000,
2001.
GRUNIG, J. -HUNT, T.: Dirección de Relaciones Públicas.
Barcelona: Gestión 2000, 2000.
NOGUERO, A.: Relaciones públicas e industria de la persuación.
Barcelona: ESRP-PPU, 1982.
NOGUERO, A.: La función social de las Relaciones Públicas.
Historia, teoría y marco legal. Barcelona: ESRP-PPU, 1995.
WILCOX, D. L.: AULT, H.P.-AGEE, W.K. Relaciones Públicas.
Estrategias y Tácticas. 6a Ed. Madrid, Addisonwesley Longman
Inc., 2000.
4.2.2. Bibliografia bàsica:
BASKIN, O. y ARONOFF, C.E.: Public Relations. The Profession
and the Practice. Dubuque: WCB, 1988.
BOIRY, P.A. Las Relaciones Públicas o la estrategia de la
confianza. París: Gestión 2000, 1989.
FERRER, A.
Relaciones públicas: empresa y sociedad. Una apuesta por la
comunicación. 2a ed. Barcelona: La Llar del llibre, 1993.
GRUNIG, J.: Excellence in Public Relations and Communications
Management. Hillsdale (New Jersey): Lawrence Earlbaum Associates
Publishers, 1992.
URZAIZ, J.; El concepto de las Relaciones Públicas. Madrid:
Fundación Universidad-Empresa, 1986.
XIFRA, J.: Sociologia de las Relaciones Públicas. Barcelona:
Instituto de Ciencias Sociales, 1968.