Tema 1. Introducció al control de gestió
Naturalesa del control de gestió. Els mecanismes de control
en els sistemes físics. Els mecanismes de control en les
organitzacions humanes. Planificació estratègica,
control de gestió i control de les tasques. Problemes de
mesura. Informes de control.
Tema 2. Introducció a l'economia de la
informació
Models de decisió. Usuaris de la informació. L'enfocament
de l'avaluador de la informació. Asimetria en la informació.
Contractes entre agents econòmics. Cost i valor de la informació.
La teoria de l'agència.
Tema 3. Objectius i direcció estratègica
Objectius i finalitats. La rendibilitat com a objectiu. Objectius
no quantitatius. Objectius en les organitzacions no lucratives.
Planificació estratègica, programació, pressupostos.
El cicle de planificació i control. La integració
entre els sistemes de direcció. El disseny de l'organització.
La teoria de la contingència del control de gestió.
Variables clau.
Tema 4. Sistema d'informació i sistema
de control
Els indicadors de gestió. El tauler de control. Tipus d'informació.
Informació per a la planificació. Informació
per a la coordinació. Informació per a l'avaluació.
Tema 5. Motivació i incentius
Teories de la motivació. L'ús de controls comptables.
El disseny dels sistemes de premis i càstigs.
Tema 6. Centres de responsabilitat
Centres de costos operatius. L'estructura d'un sistema de control
de gestió. Xarxa de centres de responsabilitat. Congruència
d'objectius. Centres de costos operatius. Estàndards i pressupostos.
L'establiment d'estàndards. Problemes motivacionals. Anàlisi
de desviacions.
Tema 7. Centres de despeses discrecionals
El control de despeses discrecionals. Eficàcia i eficiència.
Formulació de pressupostos. Mesura dels resultats. El pressupost
de les activitats administratives. El pressupost de les activitats
comercials. El pressupost de la recerca i el desenvolupament. El
pressupost de base zero.
Tema 8. Descentralització i centres de
beneficis
Centralització i descentralització. Raons per centralitzar
i raons per descentralitzar. La mesura dels resultats de la unitat
descentralitzada. L'aversió al risc. L'organització
d'unitats descentralitzades.
Tema 9. Relacions interdivisionals i preus de
transferència
Les interrelacions entre divisions. Els preus de transferència.
Preus de transferència basats en el cost variable. Preus
de transferència basats en el cost complet. Preus de transferència
basats en el mercat. La negociació dels preus de transferència.
Tema 10. Preus de transferència (continuació)
Els preus de transferència en un context organitzatiu. Normes
d'establiment i descentralització. Preus de transferència
en situacions especials. Les empreses multinacionals. Consideracions
legals, fiscals i de gestió. Les empreses de serveis.
Tema 11. La mesura de la rendibilitat i els
centres d'inversió
La rendibilitat sobre la inversió. Diferents mesures. Mesures
financeres i mesures comptables. El concepte de benefici. El concepte
d'inversió. L'amortització pel mètode de les
anualitats. El benefici residual. Activitats de despeses.
Bibliografia
ANTONY, R.; DEARDEN, J.; GOVINDARAJAN, V. Management Control
Systems. 7a. ed. Homewood: Richard D. Irwin, 1992.
BALLARÍN, E.; ROSANAS, J. M.; GRANDES, M. J. Sistemas
de Planificación y Control. Bilbao: Desclée de
Brouwer, 1986.
CLIVE, E.; OTLEY, D.; MERCHANT, K. Accounting for Management
Control. 2a. ed. Londres: Chapman and Hall, 1990.
HORNGREN, Charles. Contabilidad de costes: un enfoque de gerencia.
Mèxic: Prentice-Hall, 4a. ed. 1980. [ Traducció
a l'espanyol de Cost Accounting: a Managerial Emphasis. Prentice
Hall] .