I. SEGONA PART D’ANÀLISI MULTIVARIANT (CONTINUACIÓ DE L’ASSIGNATURA INVESTIGACIÓ DE MERCATS I)

Tema 1. Mètodes de segmentació
Anàlisi factorial per reduir dades. Formació de segments a través del clúster anàlisi. Mètodes de clúster.

Tema 2. Mètodes d’obtenció de perfil de grups preestablerts
Anàlisi discriminant.

Tema 3. Mètodes de posicionament
Tècniques basades en mapes perceptuals: anàlisi de correspondències i anàlisi multidimensional.

Tema 4. Disseny de nous productes
Anàlisi conjunt.

Tema 5. Relacions entre despeses en activitats de màrqueting i resposta del consumidor
Anàlisi de correlacions canòniques.

II. INVESTIGACIÓ QUALITATIVA I LES SEVES TÈCNIQUES

Tema 6. Definició i tipus d’investigació qualitativa

Tema 7. Entrevista en profunditat. Tècniques projectives
Obtenció d’opinions, sentiments i creences individuals sobre nous productes, marques o paraules clau/imatges d’anuncis publicitaris.

Tema 8. Dinàmica de grup. Tècniques de creativitat
Generar idees per a nous productes; conèixer motivacions o frens sobre ús/rebuig de productes.

Tema 9. L’observació comercial
Captar patrons de comportament del consumidor.

Bibliografia
DILLON, W. R.; MADDEN, T. J.; FIRTLE, N. H. La investigación de mercados en un entorno de marketing. 4a. ed. Madrid: Irwin, 1997.
HAIR, J. F. i d’altres. Multivariate Data Analysis. Londres: Prentice-Hall International, 1998.
LATTIN, J. M.; CARROLL, J. D.; GREEN, P. E. Analyzing Multivariate Data. Pacific Grove: CA Thomson Brooks/Cole, 2003.
LILIEN, G. L.; RANGASWAMY, A. Marketing Engineering. 2002.
MARDIA, K. V.; KENT, J. T.; BIBBY, J. M. Multivariate Analysis. 1997.
MIQUEL i d’altres. Investigación de mercados. Madrid: McGraw-Hill, 1996.