Tema 1. La formació a l'empresa
1.1. Introducció. Definició. Educació. Capacitació. Ensinistrament. Desenvolupament. Importància.
1.2. Breu resum històric. Diferències entre l'enfocament tradicional i l'enfocament empresarial de la formació. Satisfacció laboral, motivació i formació.
1.3. Inserció de la funció formació dins de l'àrea de recursos humans o departament de personal d'una organització. Missions del servei de formació. Relació i col·laboració amb altres funcions o àrees.
1.4. Detecció de necessitats de formació. Objectius de formació. Elaboració i redacció. Mètodes de formació.
1.5. Plans de formació. Nivells. Avaluació de la formació. Pràctiques
PRÀCTIQUES
Elaboració d'un questionari per a la detecció de necessitats formatives. Cas: satisfacció d'una demanda puntual. El cas del seminari de recursos humans en una empresa de serveis. Objectiu general. Programa. Calendari. Docents/experts. Material mínim. Avaluació. Implicacions.

Tema 2. Introducció als sistemes de compensació. Descripció i valoració de llocs de treball
2.1. Definició. Necessitat d'un sistema de compensació. Motivació i compensació. Efectivitat organitzacional.
2.2. Descripció de llocs de treball (DLLT). Què és una DLLT? Anàlisi de l'entorn organitzatiu. Implantació d'un procés de DLLT en una organització. Mètodes i formats. Aplicacions.
2.3. Valoració de llocs de treball (VLLT). Què és una VLLT? Mètodes per realitzar una VLLT. Aplicacions.Pràctiques
PRÀCTIQUES
Descripció d'un lloc de treball amb utilització de diferents formats.
Valoració d'un lloc de treball a partir de la descripció.

Tema 3. Avaluació de l'actuació
3.1. Definició. Per què avaluar l'actuació? Què és el que s'avalua? Qui ha d'avaluar? Motivació i avaluació de l'actuació.
3.2. Condicions organitzacionals favorables per a la implantació d'un sistema d'avaluació. Procés d'implantació.
3.3. Mètodes d'avaluació: avaluació per comparació. Escales de conductes. Entrevistes.Pràctiques
PRÀCTIQUES
Qüestionari bàsic per a l'avaluació d'un lloc de treball.

Bibliografia
BARBIER, J. M. La evaluación en los procesos de formación. Barcelona: Paidós, 1993.
BAZINET, A. La evaluación del rendimiento, métodos para la evaluación de los mandos intermedios en la empresa. Barcelona: Herder, 1984.
BEER, M. La renovación de las empresas a través del camino crítico. Madrid: McGrawHill, 1992.
BIRKENBIHL, M. Formación de formadores "train the trainer", manual práctico para educadores/ profesores y directores de formación de personal en las empresas. Madrid: Paraninfo, 1989.
BOWES, L. Recursos humanos en la empresa. Captación y motivación. Esplugues de Llobregat: Plaza & Janés, 1988.
BUCKLEY, R. La formación teórica y práctica. Madrid: Díaz de Santos, 1991.
CASTANYER, F. La formación permanente en la empresa. Barcelona: Marcombo, 1988.
CHORAFAS, M. D. La formación permanente a nivel de gestión. Barcelona: Hispano Europea, 1972.
CUMMINGS, L. Recursos humanos. Desempeño y evaluación. Mèxic: Trillas, 1985.
DUNNETTE, M.; KIRCHNER, W. Psicología industrial. Mèxic: Trillas, 1990.
FORCEM (editor) Políticas y prácticas de la formación contínua en el marco europeo. Forcem. Madrid
GIB, A. La formación para la gestión de las pequeñas y medianas empresas.Guías de competencia para la elaboración de programas de formación. Luxemburg: Oficina de Publicaciones oficiales de las Comunidades Europeas, 1991.
HAY GROUP Recursos humanos . Cizur Menor : Aranzadi & Thomson, 2002 (3ªed)
HUSE, E. F.; BOWDITCH, J. El comportamiento humano en la organización. Bilbao: Deusto, 1992.
LINDSTONE, J. Formación y puesta al día de vendedores. Bilbao: Deusto.
MATTHIES, L. H. Recursos humanos en el diseño de sistemas administrativos. Mèxic: Limusa, 1979.
MONLEÓN, J. L. Gestión Integrada de Recursos humanos. Madrid: Instituto de la Pequeña y Mediana Empresa, 1990.
PEIRÓ, J. M. Psicología de la organización. Madrid: UNED, 1991.
PEIRÓ, J. M.; SALANOVA, M.; GRAU, R. M.; HERNÁNDEZ, E.; MARTÍ, C. "Necesidades de formación y características de la formación contínua: Un estudio diferencial en función de la introducción de nuevas tecnologías". Revista de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones, 1993, vol. 9, núm. 25. Pàg. 127-144.
PEÑA BAZTAN, M. Dirección de personal, organización y técnicas. Barcelona: Hispano Europea, 1993.
PEÑA BAZTAN, M. La psicología y la empresa, tratamiento del factor humano. Barcelona: Hispano Europea, 1991.
QUIJANO, S. Sistemas efectivos de evaluación del rendimiento: resultados y desempeños. Barcelona: PPU, 1992.
QUIJANO, S. "Formación y gestión integrada en la empresa". Revista de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones, 1993, vol. 9, núm.25. Pàg. 127-144.
QUINTANILLA, I. Recursos humanos y marketing interno. Madrid: Pirámide, 1991.
QUINTANILLA, I. Teoría, aplicaciones y práctica de la Psicología del Trabajo. Valencia: Promolibro, 1992.
REIG, E. ; FERNÁNDEZ, J; JAULI, I. Los Recursos humanos en las organizaciones orientadas a la eficacia y al aprendizaje .Madrid.Thomson. 2003
RESTREPO, P. Evaluación del trabajo y resultados. Madrid: Consejería de Integración Social, 1990.
RIESGO MÉNGUEZ, L. La formación en la empresa. Madrid: Consejería de Integración Social, 1990.
ROBBINS, S. P. El comportamiento organizacional. Mèxic: Prentice Hall, 1987.
RODRÍGUEZ, J. L. La formación en las organizaciones. Madrid: Eudema, 1993.
WATERMAN, R. Renovación hacia la excelencia, como afrontar con éxito la dinámica de la renovación empresarial. Barcelona: Folio, 1988.
Bibliografia complementària actualitzada
Professor: Magí Panyella
Revistes
Capital Humano, Madrid, 35. 1991.
Revista de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones, vol 9 i 11, núm.24 i 26. Madrid, 1993.
Webgrafia
www.factorhuma.org
www.fundaciontripartita.org (El 24-11-2004 el Forcem (Fundación para la Formación Continua y la Fundación Tripartita es van fusionar)
www.ilo.org (Organización Internacional del Trabajo)
Articles
MILLWARD, L.J.; BREWERTON,P. (2000) Psychological contracts: Employee Relations for the Twenty-First Century in COOPER,C.L.; ROBERTSON,I.T. International Review of Industrial and Organizational Psychology.15, 1-60
LATHAM, G.; PINDER, C. (2005) Work Motivation Theory and Research at the Dawn of the Twenty-First Century. Annual Review of Psychology. 485-516.
LOCKE, E.A.; LATHAM,G.P. (2002) Building a Practically Useful Theory of Goal Setting and Task Motivation. A 35 Year Odyssey. American Psychologist. 57, 9, 705-717.
LATHAM, G.; MANN,S.(2006) Advances in the science of performance appraisal: Implications and practice . In HODGKINSON,G.P.; FORD, J.K. International Review of Industrial and Organizational Psychology. 21, 295-337.