Llicenciatura en Publicitat i Relacions Públiques (3336)

Publicitat i Relacions Públiques(13361) 

1. Contingut i objectius

Aquesta assignatura és una introducció teòrica i pràctica a la publicitat i a les relacions públiques, i posa especial èmfasi en les estructures organitzatives de les agències que duen a terme la comunicació publicitària i de relacions públiques.
L’assignatura pretén aproximar l’estudiant a la teoria i la tècnica que sustenten ambdues disciplines, des de diferents posicionaments. S’hi analitzaran els processos de comunicació i les tècniques més representatives de la publicitat i de les relacions públiques, tractant d’oferir a l’estudiant una visió de conjunt de les professions que se'n deriven en el món actual.
Això no obstant, els objectius clarament introductoris de l’assignatura no han de donar lloc a confusions respecte a l’aprofundiment de cada un dels punts del programa, que seran desenvolupats al llarg de la carrera en assignatures específiques i complementàries.

2. Coneixements i competències

CONEIXEMENTS	COMPETÈNCIES
PUBLICITAT La publicitat com a procés de comunicació · Concepte de publicitat. · Caracterització de la publicitat com a forma de comunicació. · Subjectes de la comunicació publicitària. · Components del missatge publicitari.	· Comprensió i valoració de la publicitat com a procés de comunicació. · Contextualització de la publicitat en l’entorn econòmic i social.
L'anunciant: promotor de la comunicació publicitària · Paper de l’anunciant. Tipologies. · Concepte de màrqueting; la publicitat en el context del màrqueting mix. · L’anunciant com a client de l’agència. · Conceptes de producte i marca.	· Comprensió de l’anunciant com a client de les agències de publicitat. · Capacitat de valoració de les claus de l’èxit en la relació client / agència. · Identificació dels elements fonamentals de la marca i tipus de marques.
L'agència de publicitat i la seva estructura organitzativa · Organització i funcions dels diferents departaments: comptes, creatius, mitjans, producció. · Com es guanya un client. Com es pot fidelitzar. · Formes de retribució de l’agència.	· Identificació dels rols i funcions dels membres de l’equip de l’agència. · Comprensió de la seva interrelació en el procés de treball. · Comprensió dels mecanismes de funcionament empresarial de l’agència.
El consumidor com a receptor de la comunicació · Comportaments, motivacions i actituds. · La investigació publicitària. · Criteris i mètodes de segmentació de mercats.	· Identificació i caracterització del públic objectiu de campanya. · Comprensió de les necessitats i motivacions de l’audiència per a l’adequació del missatge publicitari.
Els mitjans publicitaris · Estructura i panorama dels mitjans massius impresos i audiovisuals. · Conceptes bàsics de planificació de mitjans. · Els mitjans no convencionals, disciplines below the line.	· Capacitat de diferenciació entre els diferents tipus de mitjans publicitaris en relació amb la seva adequació als objectius de comunicació. · Comprensió del concepte de comunicació 360º.
DEBATS Procés de la publicitat: la campanya publicitària 1. El brífing. 2. L’estratègia de comunicació. 3. El procés creatiu. 4. El pla de comunicació i l’avaluació de campanya.	DEBATS · Capacitació per identificar els processos i les fases en el desenvolupament d’una campanya de publicitat: planificació, creació, execució i mesura de l’eficàcia. · Comprensió de la diferència entre les estratègies de publicitat i de relacions públiques. · Defensa i debat en públic del contingut estudiat.
RELACIONS PÚBLIQUES La funció social de les RRPP · Naturalesa, concepte i definició de “relacions públiques”. · La filosofia de les RRPP: “fer-ho bé i fer-ho saber”. · Les RRPP contemporànies.	· Comprensió del concepte i de la disciplina de les RRPP dins el context de les ciències socials. · Contextualització del concepte de RRPP en el marc de les organitzacions públiques i privades actuals.
Introducció a la teoria i tècnica de les RRPP · Models utilitzats per explicar la teoria i la tècnica de les RRPP.	· Identificació de les formes i teories de les RRPP. · Comprensió de la diferència entre les estratègies de publicitat i de relacions públiques.
Els subjectes de les RRPP · Tipologia de subjecte promotor de les RRPP. · Marcs organitzatius del subjecte executor de les RRPP. · Estructuració del subjecte receptor de les RRPP.	· Coneixement de les funcions, rols i interrelacions entre els diferents agents implicats en les relacions públiques. · Identificació dels marcs estructurals de cada agent implicat.
Introducció a les tècniques de direcció i gestió de les RRPP · Les que s’adrecen al subjecte promotor: discursos i presentacions públiques, preparació de líders, altres. · Les que s’adrecen als professionals dels mitjans de comunicació: notes de premsa, rodes de premsa, relació amb els periodistes, especificitat amb la ràdio i la TV. · Les que s’adrecen als públics-objectiu (1): butlletins informatius, diaris i revistes, altres. · Les que s’adrecen als públics-objectiu (2): memòries anuals, fulletons, manuals, pàgines web, pel·lícules, altres. · Les que s’adrecen als públics-objectiu (3): organització de reunions privades, organització d’actes i esdeveniments públics. · Les que complementen altres tècniques: lobbisme, fundraising, altres.	· Identificació dels mitjans i les tècniques per a la comunicació estratègica des de les relacions públiques. · Visió de conjunt de la professió de les relacions públiques com a estratègia de direcció.
DEBATS Procés de les RRPP: la campanya de les RRPP 1. La investigació: definició del problema de les RRPP; mètodes informals i mètodes formals; anàlisi i fonts d’investigació. 2. La planificació i programació: estratègia i tàctiques; definició de públics-objectiu; pressupost; pre-test. 3. L’execució: coordinar l’acció i la comunicació. 4. L’avaluació: nivells d’avaluació; criteris i mètode en les diferents fases; interpretació i ús de resultats.	DEBATS · Coneixement de les fases i els processos del desenvolupament d’una campanya de RRPP. · Comprensió de la diferència entre les estratègies de publicitat i de relacions públiques. · Defensa i debat en públic del contingut estudiat.

3. Avaluació de l'assignatura

L’assignatura tindrà dos nivells d’avaluació per a cada part:

Part I. Publicitat
Nivell 1. Examen final de publicitat (70% de la nota)
Consistirà en una prova escrita.
Nivell 2. Debats (30% de la nota)
Es preveu un nombre específic de quatre debats en l’àmbit de la publicitat al llarg del trimestre. Els documents d’estudi que seran repartits per generar el debat es consideren material docent i, per tant, també són matèria per a l’examen. L’avaluació s’obtindrà de la participació activa de l’alumne davant els interrogants formulats prèviament a l’Aula Global per a cada debat.

Part II. Relacions públiques
Nivell 1. Examen final de relacions públiques (70% de la nota)
Consistirà en una prova escrita.
Nivell 2. Debats  (30% de la nota)
Es preveu un nombre específic de quatre debats en l’àmbit de les relacions públiques al llarg del trimestre. Els documents d’estudi que seran repartits per generar el debat es consideren material docent i, per tant, també són matèria per a l’examen. L’avaluació s’obtindrà de la participació activa de l’alumne davant els interrogants formulats prèviament a l’Aula Global per a cada debat.

La nota final de l’assignatura serà la mitjana de les dues parts. Si no se supera una de les dues parts no es podrà fer la mitjana, i l’assignatura queda suspesa. En aquest cas, l’alumne haurà de presentar-se a la convocatòria de setembre exclusivament de la part suspesa en una prova escrita per obtenir així la mitjana.

3. Bibliografia

3.1. Publicitat
3.1.1. Bibliografia bàsica
FERNÁNDEZ GÓMEZ, J. D. Aproximación a la estructura de la publicidad. Sevilla: Comunicación Social, 2005.
GARCÍA UCEDA, M. Las claves de la publicidad. 5a. ed. revisada. Madrid: ESIC, 2001.
HERREROS, M. La publicitat: fonaments de la comunicació publicitària. Barcelona: Pòrtic, 2000.
KOTLER, Ph. Dirección de marketing (edició Milenio). Madrid: Prentice Hall, 2000. (Se n’indicaran els capítols al llarg del curs).

3.1.2. Bibliografia complementària
AAKER, D.; MYERS, J. G. Management de la publicidad. Perspectivas prácticas. Barcelona: Ed. Hispano Europea, 1984. (ESADE).
BASSAT, Luis. El libro rojo de la publicidad. Ideas que mueven montañas. Barcelona: Folio, 1994.
HAMEROFF, E. J. The advertising agency business. Lincolnwood: NTC Business Books, 1998.
RIES, A.; TROUT, J. Posicionamiento: la batalla por su mente. Mèxic DF: Mc GrawHill, 2002.
RIES, A.; RIES, L. 22 leyes inmutables de la Marca. Madrid: Mc GrawHill, 2000.
LORENTE, J. Casi todo lo que sé de publicidad. Madrid: Ediciones Folio, 1986.
MOLINE, M. La fuerza de la publicidad. Saber hacer publicidad. Saber administrar su fuerza. Madrid: Mc GrawHill, 2000 . 

3.2. Relacions públiques

3.2.1. Bibliografia bàsica
CUTLIP, S. C.; CENTER, A. H. Relaciones públicas efectivas. Barcelona: Gestión 2000, 2001.
GRUNIG, J.; HUNT, T. Dirección de relaciones públicas. Barcelona: Gestión 2000, 2000.
NOGUERO, A. Relaciones públicas e industria de la persuasión. Barcelona: ESRP-PPU, 1982.
NOGUERO, A. La función social de las relaciones públicas. Historia, teoría y marco legal. Barcelona: ESRP-PPU, 1995.
WILCOX, D. L.; AULT, H. P.; AGEE, W. K. Relaciones públicas. Estrategias y tácticas. 6a. ed. Madrid: Addisonwesley Longman Inc., 2000.

3.2.2. Bibliografia complementària
ARCEO VACAS, J. L. Tratado de publicidad y relaciones públicas. Madrid: ICIE Universidad Complutense de Madrid, 1999.
BASKIN, O.; ARONOFF, C. E. Public Relations. The Profession and the Practice. Dubuque: WCB, 1988.
BOIRY, P. A. Las relaciones públicas o la estrategia de la confianza. París: Gestión 2000, 1989.
FERRER, A. Relaciones públicas: empresa y sociedad. Una apuesta por la comunicación. 2a. ed. Barcelona: La Llar del Llibre, 1993.
GRUNIG, J. Excellence in Public Relations and Communications Management. Hillsdale (Nova Jersey): Lawrence Earlbaum Associates Publishers, 1992.
URZAIZ, J. El concepto de las relaciones públicas. Madrid: Fundación Universidad-Empresa, 1986.
XIFRA, J. Sociología de las relaciones públicas. Barcelona: Instituto de Ciencias Sociales, 1968.