Diplomatura en Ciències Empresarials (3011)

E-Negocis (12671) 

Tema 1. Introducció

1.1. La societat de la informació i la nova economia.
1.2. L'economia en xarxa.
1.3. Mercats convencionals i mercats digitals.
1.4. Transformacions en les empreses. L'empresa "punt.com".
1.5. L'economia digital a Espanya:
1.5.1. El punt de vista de les empreses.
1.5.2. El punt de vista dels usuaris: els "ciberconsumidors".

Tema 2. De l'e-commerce a l'e-business

2.1. Tipus de comerç electrònic: B2C, B2B, B2A, C2C, C2B.
2.2. Models d'ingressos: e-commerce, continguts i publicitat.
2.3. Models de negocis: portals, plataformes, incubadores, subhastes.

Tema 3. Pla de negoci digital

3.1. Com generar una idea de negoci digital.
3.2. El pla de negoci d'una empresa digital (e-business plan).
3.3. Creació d'un negoci per Internet.

Tema 4. Aspectes estratègics de l'e-business

4.1. Estratègia de màrqueting.
4.2. Estratègia d'aliances i societats (o partnerships).
4.3. Estratègies d'internacionalització.
4.4. Comercialització digital i l'e-CRM.
4.5. Utilització de sites.

Tema 5. Aspectes operatius

5.1. Els recursos humans. Teletreball.
5.2. Aspectes legals i de seguretat.
5.3. Mitjans de pagament electrònic.

Bibliografia

AMOR,D. La revolución del e-business. Buenos Aires: Prentice Hall. 2001.
BACHS, J., i d'altres. Internet, comercio electrónico y plan de negocio. Bilbao: Deusto, 2001.
BURGOS, D. Comercio electrónico, publicidad y marketing en Internet. Madrid: McGraw Hill, 2001.
CASTELLS, M. La era de la información. Madrid: Alianza Editorial, 1997.
CORNELLÀ, A. Infonomia.com. La gestión inteligente de la información en las organizaciones. 2ª. ed. Bilbao: Deusto, 2002.
CORNELLÀ, A. Inquietos.com. Extra-Net¡ Mensaje 500. www.extra-net. 2000.
CUNNINGHAM, M. Smart: lo fundamental y lo más efectivo acerca del e-commerce. Madrid: McGraw Hill, 2001.
DEL ÁGUILA, A.R. Comercio electrónico y estrategia empresarial. Hacia la economía digital. 2ª ed. Madrid: Ra-Ma, 2000.
DEL ÁGUILA, A. R.; PADILLA, A. e-Business y comercio electrónico: un enfoque estratégico. Madrid: Ra-Ma, 2001.
EGLASH, J. Cómo preparar un plan de negocios. Barcelona: Gestión 2000.com, 2002.
GUTIÉRREZ, P. Estrategias de negocio a través del correo electrónico. Asociación de Usuarios de Internet, 2000. [www.aui.es]
HURLEY, B.; BIRKWOOD, P. Cómo hacer negocios en Internet. Bilbao: Deusto, 2000. [Curso de Gestión Empresarial].
MAYORDOMO, J. L. e-marketing. Gestión 2000.com, 2002.
NEGROPONTE, N. El mundo digital. Ediciones B, Grupo Zeta, 1996.
NÚÑEZ Y LUGONES, F. A. Modelos de negocios en Internet. Visión poscrisis. Madrid: McGraw-Hill Profesional, 2001.
RICA, E. Marketing en Internet y e-business. Madrid: Anaya Multimedia, 2000.
ROBINSON, M., KALAKOTA, R. Del e-commerce al e-business. México: Pearson Education, 2001.
RODRÍGUEZ, I. Marketing.com y comercio electrónico en la sociedad de la información. Madrid: Pirámide, 2000.
SOLÉ, M. L. Comercio electrónico: un mercado en expansión. Madrid: Esic, 2000.