Diplomatura en Ciències Empresarials (3011)

Anglès per a negocis(12274) 

Tema 1. Tractar amb clients i proveïdors

Saludar i iniciar una consulta. Participar activament en reunions. Solucionar problemes. Queixar-se i disculpar-se amablement. Desenvolupar bones relacions socials. Fer i rebre comandes. Concertar cites i reunions. Formular preguntes i expressar opinions.

Tema 2. Escriure cartes, faxos, memoràndums i missatges per correu electrònic

Aprendre els formats i expressions bàsiques. Practicar els quatre tipus de carta més comuns (sol·licitar informació, respondre a cartes que sol·liciten informació, queixar-se i respondre a queixes). Prendre i deixar encàrrecs per a companys de feina i deixar missatges als companys de treball.

Tema 3. Informar sobre la pròpia empresa

Realitzar una presentació senzilla. Organigrames, història de l’empresa, descripció de responsabilitats.

Tema 4. Fer servir el telèfon

Realitzar i rebre trucades. Organitzar reunions. Prendre i deixar encàrrecs. Conduir i controlar converses telefòniques. Escriure correctament números, noms i adreces. Entendre missatges deixats al contestador.

Tema 5. Cercar treball

Preparar un curriculum vitae. Cercar treball en resposta a un anunci. Realitzar entrevistes senzilles.

Tema 6. Textos escrits i orals

Lectura i comprensió d’anuncis i articles de premsa especialitzats en l’àmbit dels negocis ( The Economist, Time). Ampliació del vocabulari i de la gramàtica en context. Comprensió de converses gravades d’empresaris natius i estrangers.

Tema 7. Altres qüestions

Ampliació dels coneixements gramaticals a nivell intermedi, segons les necessitats. Desenvolupament del vocabulari en un context laboral. Domini de l’ús dels nombres (preus, dates i direccions) i de l’alfabet. Repàs de les situacions més freqüents en un viatge de negocis.

Bibliografia

Diccionaris:
TUCK, A.; ASHBY, M. The Oxford Bussiness English Dictionary for Learners of English. OUP (Monolingüe).
Ariel Dictionary of Economic Terms. (Bilingüe).

Llibres de text amb solucionaris:
Insights into Business. Llibre de l’estudiant; llibre del professor; llibre de treball i cassets.
Business Objectives. Llibre de l’estudiant; llibre del professor; llibre de treball i cassets. Oxford: OUP (Nivell elemental-intermedi).
Business First. A First Course in Business English. Heinemann. (Nivell pre-intermedi).
Business Opportunities. Llibre de l’estudiant; llibre del professor; llibre de treball i cassets. (Nivell intermedi).
International Express. Llibre de l’estudiant; llibre del professor; llibre de treball i cassets. (Nivell intermedi). Oxford: OUP.
Business Options. Llibre de l’estudiant; llibre de treball i cassets. Oxford: OUP (Nivell superior-intermedi).
A Rapid Course in English for Students of Economics. Oxford: OUP.
Written English for Business (levels 1, 2 and 3). Oxford: OUP .
Practice tests for the Cambridge Business English Certificate. Cambridge: CUP.Gramàtica i vocabulari:
The language of business. English Student’s book and workbook (intermediate and upper-intermediate). Prentice Hall.
Business words. Essencial Business English Vocabulary. Heinemann.
Check your vocabulary for Business . A workbook for users. Peter Collin Publishing.Vídeos:
Effective presentations. Vídeo i llibre de l’estudiant. Oxford: OUP.
Effective meetings. Vídeo i llibre de l’estudiant. Oxford: OUP.
Effective negotiations. Vídeo i llibre de l’estudiant. Oxford: OUP.
Effective telephoning. Vídeo i llibre de l’estudiant. Oxford: OUP.
Effective socializing. Vídeo i llibre de l’estudiant. Oxford: OUP.