1999-2000

Diplomatura en Ciències Empresarials (3011)


Anglès per a negocis(12274) 


Tema 1. Professions

1.1. Identificació personal: demanar i donar dades personals.
1.2. Perfil personal.
1.3. Càrrecs executius.
1.4. Responsabilitats.
1.5. Organització del temps.

Tema 2. Empreses

2.1. Tipus d’empreses.
2.2. Activitats i distribució d’una empresa.
2.3. Productes i serveis.
2.4. Salut i seguretat.

Tema 3. Relacions telefòniques

3.1. Intercanviar informació: registre formal.
3.2. Com començar i acabar una conversa.
3.3. Concertar i canviar cites i compromisos.
3.4. Descriure les necessitats.
3.5. Prendre decisions.
3.6. Demanar informació.

Tema 4. Intercanvi d’informació

4.1. Donar i demanar informació sobre un producte o un servei.
4.2. Fer compres i vendes.
4.3.Comprendre les comunicacions d’oficina (cartes, memòries, informes).
4.4. Formular queixes.

Tema 5. Planificació del treball

5.1. Fer prediccions.
5.2. Donar consells.
5.3. Oferir ajut.
5.4. Gestionar el temps.
5.5. Planificar una conferència.
5.6. Fer plans a curt, a mig i a llarg termini.

Tema 6. Relacions

6.1. Relacions amb companys de feina i amb clients.
6.2. Ofertes: com demostrar interès.
6.3. Rutines.
6.4. Dinars d’empresa.
6.5. Oci i temps lliure: xerrar.
6.6. Diferències culturals.
6.7. Viatges de negocis.
6.8. Visites a empreses.
6.9. Recepció i benvinguda de visitants i estrangers.
6.10. Consultes, reserves i comandes.

Tema 7. Cites i reunions

7.1. Concertació de cites i reunions.
7.2. Compromisos: plans i horaris.
7.3. Invitacions.
7.4. Formulació de preguntes i expressió d'opinions.
7.5. Control de l’entorn, l’ordre i la comprensió.
7.6. Recomanacions.
7.7. Reunions d'abast internacional.
7.8. Presentacions breus.

Tema 8. Tendències i actualització del progrés

8.1. Creixement i desenvolupament.
8.2. Discussió de probabilitats.
8.3. Causes i conseqüències.
8.4. Capacitació per donar explicacions sobre el funcionament de l’empresa i els canvis que s'hi produeixen.
8.5. Comprensió i capacitat de descripció de gràfics i dels sistemes de compres i de producció.
8.6. Resultats: guanys i pèrdues.

Tema 9. Comparar informació i opcions

9.1. Comparació de quantitats, productes, països i empreses.
9.2. Control de qualitat.
9.3. Descripcions tècniques.
9.4. Interpretació d'estadístiques.
9.5. Ètica d’empresa.

Tema 10. Abordar i solventar problemes

10.1. Identificació de problemes.
10.2. Hipòtesis.
10.3. Possibles conseqüències.
10.4. Negociacions.
10.5. Recerca de solucions.  

Bibliografia

Llibres de text

HOLLET, V. Business Opportunities. Oxford: Oxford University Press, 1998.

HOLLET, V.; DUCKWORTH, M. Workbook. Oxford: Oxford University Press, 1998.

Diccionari recomenat

TUCK, A. Oxford Dictionary of business English for Learners of English. Oxford: Oxford University Press. Nick Press, 1996 (1993).

Llibres de referència

CANNING SCHOOL OF ENGLISH . A Cassette Series for international Business English. Intermediate. Londres: Canning School of English.

CASTLERAND, K.;PALMER, D. Business Assignments. Eight Advanced Cases Studies with Video. Oxford: Oxford University Press.

DE SCHIFFRIN, R.S.; UTEDA, B.A.; GOLDSTEIN, E.J. English in Business. Londres: London Longman, 1969.

GRANT, D.; McLARTY, R. Business Basics. Oxford: Oxford University Press, 1995.

GRANT, D.; McLARTY, R. Workbook. Oxford: Oxford University Press, 1995.

HILL, J. (ed.). Business English. Homework. Extra Practices for Private Study. Sussex: Language Teaching Publications, 1981.

HOLLET, V. Business Objectives. Oxford: Oxford University Press, 1997.

HOLLET, V.; DUCKWORTH, M. Workbook. Oxford: Oxford University Press, 1997.

LANNON, M.; TULLIS, G.; TRAPPE, T. Insights into Business. Londres: Nelson Business English. Longman, 1998 (1996).

SWEENEY, B.; SWEENEY, S. The Language of Business English. Grammar and Functions. Hertfordshire: Prentice Hall International Language Teaching.

WATTS, M.; GLEW, M . Business Investigated. Data and Issues in Business Studies: A Level and BTEC. Londres: Collins Educational, 1992.  

Darrera actualització 24-11-2010
© Universitat Pompeu Fabra, Barcelona