1996-1997

Llicenciatura en Administració i Direcció d'Empreses (3323)

Investigació de Mercats I (Mètodes Quantitatius)(11889)

La investigació de mercats com a instrument per a la presa de decisions.

Definició del problema: tipus i formes d'aproximació.

Disseny de la investigació: fases i components.

Tipus d'investigacions: exploratòries, descriptives i de casualitat.

La informació necessària: tipus d'informació.

Mesures absolutes i mesures relatives. Variables i escales.

Instruments i tècniques de recollida d'informació: tècniques extensives.

Representativitat i significació de les dades: poblacions i mostres.

El treball de camp: organització, desenvolupament i control.

Informe de la investigació. Presentació de resultats.

Anàlisi de dades: anàlisi univariant.

Anàlisi bivariant (I). Tabulació creuada i test d'hipòtesi.

Anàlisi bivariant (II). Anàlisi de la variació.

Anàlisi multivariant (I). Anàlisi factorial.

Anàlisi multivariant (II). Anàlisi discriminant.

Anàlisi multivariant (III). Anàlisi de conglomerats ( cluster).

Anàlisi multivariant (IV). Multidimensional scaling = anàlisi de proximitats.

CHURCHILL, Gilbert A. Marketing Research: Methodological Foundations. Hinsdale (Illinois): The Dryeden Press, 1991.

ORTEGA MARTÍNEZ, Enrique. Manual de investigaci ó n comercial. Madrid: Pirámide, 1990.