Curs 2015-2016

Gabinets de Comunicació (21378)

Titulació/estudi: Grau de Periodisme
Curs: quart
Trimestre: primer
Nombre de crèdits ECTS: 4 crèdits
Hores de dedicació de l'estudiant: 100 hores
Llengua o llengües de la docència: català
Professor: Joan Francesc Cánovas Tomàs

1. Presentació de l'assignatura

Els gabinets de comunicació s'han convertit en uns actors bàsics del sistema comunicatiu. Un volum important de les informacions i notícies que publiquen els mitjans de comunicació arriben als mateixos mitjançant els gabinets de comunicació. Pels periodistes són uns interlocutors habituals. L'assignatura presenta l'estructura i els funcionament d'aquests departaments habituals a les organitzacions i institucions i habilita els estudiants per elaborar els productes que rebran els periodistes. Aquests productes s'han de basar en la qualitat i l'interès periodístic i han de representar de manera clara i veritable l'activitat de les empreses i les institucions.

2. Competències que s'han d'assolir

Competències generals

  • Ser capaç de justificar amb arguments consistents els posicionaments personals i defendre'ls públicament.
  • Ser capaç d'utilitzar satisfactòriament i amb finalitats acadèmiques (llegir, escriure i parlar en un registre mig-alt) la llengua anglesa i poder entendre una segona llengua estrangera (francès, alemany).
  • Dominar les eines informàtiques i les seves principals aplicacions imprescindibles per a l'activitat acadèmica ordinària.
  • Ser capaç de treballar en equip, participant activament en les tasques assignades i negociant opinions discrepants fins arribar a posicions de consens.
  • Desenvolupar la capacitat de raonament autònom i amb distància crítica amb temes o qüestions controvertides.
  • Acceptar la diversitat de punts de vista com un ingredient fonamental de la vida acadèmica y consubstancial a la societat contemporània i respectar les opinions discrepants.
  • Tenir consolidats hàbits d'autodisciplina, autoexigència i rigor en la realització del treball acadèmic, així com l'organització i la correcta temporalització.
  • Haver desenvolupat el sentit de la curiositat així com el desig de saber allò ignorat, imprescindible en tot procés formatiu i en tota activitat professional amb projecció.
  • Ser capaç d'aplicar i adaptar els coneixements adquirits en contextos i situacions noves amb flexibilitat i creativitat.
  • Estar capacitat per progressar en els processos de formació i d'aprenentatge de forma autònoma i contínua.

Competències específiques

  • E1. Coneixement dels processos informatius i comunicatius, així com de les principals teories que els formalitzen i critiquen.
  • E2. Coneixement i aplicació de les tecnologies i dels sistemes utilitzats per processar, elaborar i transmetre informació.
  • E3. Coneixement de l'ús correcte oral i escrit de les llengües pròpies.
  • E8. Coneixement de l'ètica i deontologia professional del periodisme així com de l'ordenament jurídic de la informació.
  • E9. Coneixement de les teories sobre la comunicació corporativa, a partir de l'aplicació del pensament creador i mitjançant les seves diverses manifestacions i activitats.
  • E11. Coneixement de l'estructura, funcionament i gestió de les empreses de comunicació.
  • E12. Coneixement dels principals debats i esdeveniments mediàtics.
  • E15. Capacitat i habilitat per expressar-se amb fluïdesa i eficàcia comunicativa en les llengües pròpies de forma oral i escrita.
  • E16. Capacitat per llegir i analitzar textos i documents especialitzats de qualsevol tema rellevant.
  • E17. Capacitat bàsica per comprendre la producció informativa o comunicativa, escrita o audiovisual, en anglès estàndard.
  • E18. Capacitat i habilitat per comunicar en el llenguatge propi de cada un dels mitjans de comunicació.
  • E19. Capacitat i habilitat per utilitzar les tecnologies i tècniques informatives i comunicatives.
  • E20. Capacitat i habilitat per utilitzar els sistemes i recursos informàtics i les seves aplicacions interactives.
  • E21. Capacitat i habilitat pel disseny dels aspectes formals i estètics en mitjans escrits, gràfics audiovisuals i digitals.
  • E22. Capacitat per idear, planificar i executar projectes informatius o comunicatius.
  • E23. Capacitat i habilitat per realitzar les principals tasques periodístiques en les diverses àrees temàtiques.
  • E24. Capacitat i habilitat per buscar, seleccionar i jerarquitzar qualsevol tipus de font o document (escrit, sonor, visual, etc.) d'utilitat per a l'elaboració del procés d'informació.
  • E25. Capacitat i habilitat para recuperar, organitzar, analitzar i processar informació i comunicació amb la finalitat de ser difosa, servida o tractada.
  • E26. Capacitat per identificar i analitzar els productes informatius en qualsevol gènere, llenguatge o suport, a efectes de procedir a un estudi crític dels mateixos.
  • E27. Capacitat i habilitat per saber utilitzar dades i estadístiques de manera correcta i comprensible per a la divulgació majoritària..
  • E28. Capacitat i habilitat d'exposar raonadament idees a partir dels fonaments de la retòrica i de les aportacions de les noves teories de l'argumentació així com de les tècniques comunicatives aplicades a la persuasió.

Competències específiques de l'assignatura

  • Coneixement del funcionament orgànic d'empreses i d'institucions.
  • Capacitat i habilitat per dialogar amb els mitjans de comunicació.
  • Coneixement de l'ètica i deontologia professional del periodisme.
  • Capacitat i habilitat per projectar una imatge adequada de les empreses i institucions mitjançant els comunicats de premsa.

3. Continguts

1. La comunicació i les organitzacions

a. Objecte i formes de comunicació específica derivades del periodisme de gabinets.

b. Els mitjans de comunicació i la relació amb organitzacions i institucions.

c. Tipus d'organitzacions i comunicació.

2. Tipologia, estructura i funcions dels Gabinets de Comunicació

a. Externalització: agències i consultories.

b. La Direcció de Comunicació. El DIRCOM.

c. Els Gabinets de Comunicació interns.

3. Eines i sistemes de treball dels Gabinets de Comunicació

a. Instruments convencionals: nota de premsa, roda de premsa, dossier, etc.

b. Instruments digitals: Sala de premsa virtual, nota de premsa multimèdia, etc.

c. El mapa de públics i les bases de dades.

4. Les relacions amb els mitjans de comunicació

a. L'accés als mitjans de comunicació.

b. Condicionants de la difusió informativa.

c. Criteris per a la relació amb els mitjans.

d. El portaveu.


4. Avaluació

Es tracta d'una assignatura que basa bona part del seu plantejament en el treball pràctic i en l'avaluació continuada. A través de l'avaluació continuada, l'objectiu proposat és que els estudiants assoleixin i arribin al final de l'assignatura amb la capacitat de determinar estratègies de comunicació centrades en el periodisme de gabinets, eix a partir de la qual es desenvolupa l'assignatura.

Moltes de les sessions impliquen el desenvolupament d'un cas pràctic davant el qual els alumnes hauran de planificar una estratègia de comunicació i, posteriorment, presentar-la davant de la resta del grup.

Els treballs individuals i/o en grup suposaran el 70% de l'avaluació. També es planteja la realització d'un examen teòric amb un valor del 30% de la nota global.

Per superar l'assignatura serà imprescindible tant la presència habitual de l'estudiant a classe així com que en els dos tipus d'avaluació la nota no estigui per sota de 4.

Si l'alumne, que ha participat habitualment a les classes i ha fet els treballs i l'examen que donen opció a l'avaluació ordinària, suspèn, te dret a presentar-se a una recuperació durant el trimestre següent al que s'ha fet l'assignatura. Aquesta recuperació constarà d'una nova prova escrita i d'un treball individual que serà encarregat pel professor en el moment en què se li comunica la nota suspesa. El valor d'aquest treball i de l'examen serà el mateix que en l'avaluació de l'assignatura. És a dir: 70% i 30%. Per superar l'assignatura en la recuperació serà imprescindible aconseguir una nota superior a 4 en els dos tipus d'exercici.


5. Bibliografia i recursos didàctics

5.1. Bibliografia bàsica

Almansa, Ana: Del gabinete de prensa al gabinete de comunicación. La dirección de comunicación en la actualidad. Comunicación Social Ediciones y Publicaciones, Zamora, 2011.

Cantavella, J; Serrano, JF. (coord.): Redacción para periodistas: informar e interpretar. Ariel, Barcelona, 2004.

Fenández, G.; De la Torre, N: Gabinetes de Comunicación en mínimos. Todos los porqués sobre las funciones y disfunciones de los gabinetes pequeños y con pocos recursos. Editorial Fragua, Madrid, 2009.

García Orosa, Berta: Gabinetes de comunicación online. Comunicación Social Ediciones y Publicaciones, Zamora, 2009.

Gutiérrez Gacía, Elena; La Porte Fernández-Alfaro, M. Teresa (eds.): Tendencias emergentes en la comunicación de instituciones. UOCpress, Barcelona, 2013.

Palau, Goretti: Gabinets de comunicació. Periodistes a l'altra banda. Pòrtic, Barcelona, 2003.

Río Miguel del (ed.): Manual para comunicar bien ¿Vas a publicar lo que te he enviado? Gonpat. Madrid, 2008.

Túñez, Miguel: La gestión de la comunicación en las organizaciones. Comunicación Social Ediciones y Publicaciones, Zamora, 2011.


5.2. Bibliografia complementària

Álvarez T.; Caballero M.: Vendedores de imágenes: los retos de los nuevos gabinetes de comunicación. Paidós, Barcelona, 1998.

Beato, Espejo: Cauces de comunicación de las Administraciones Públicas con los ciudadanos. Madrid, Tecnos, 2002.

Elizalde, Luciano: Gestión de la comunicación pública. Empresas, grupos e instituciones en el escenario público. Bosch Comunicación, Barcelona, 2009.

Fernández, Sergio: Cómo gestionar la Comunicación. Narcea, Madrid, 2007.

Herreros, Pablo: Gabinetes de prensa 2.0. Creative Commons 2010.

Martín Martín Fernando: Comunicación empresarial e institucional. Editorial Universitas, Madrid, 1998.

Martínez Vallvey, F.: Herramientas periodísticas. Librería Cervantes, Salamanca, 1996.

Ramírez, Txema: Gabinetes de comunicación. Funciones, disfunciones e incidencia. Bosch Comunicación, Barcelona, 1995.

Río Miguel del (ed.): Gabinetes de prensa. La comunicación en las instituciones y en las empresas. Río M. Editor. Madrid, 2001.

Xifra, Jordi; Lalueza, Ferran: Casos de relaciones públicas y comunicación corporativa. Pearson Educación, Madrid, 2009.



6. Metodologia

L'assignatura combina les següents metodologies:

· Intervencions de magistralitat del professor

· Anàlisi de cas a l'aula

· Tutories personalitzades

· Investigació de cas per part dels estudiants tant en grup com de forma individual

· Presentacions públiques dels estudiants davant dels seus companys

L'assignatura també contempla l'estudi personal dels continguts i materials desenvolupats i presentats durant el curs.


7. Programació d'activitats

Activitat a l'aula

Tipus d'activitat

Setmana 1

Presentació de l'assignatura.

Magistralitat

Identificar notícies i informacions que procedeixen dels gabinets de comunicació en els mitjans de comunicació

Anàlisi de cas

Setmana 2

Objecte i formes de comunicació específica derivades del periodisme de gabinets. Els mitjans de comunicació i la relació amb organitzacions i institucions. Tipus d'organitzacions i comunicació

Magistralitat

Cas

Anàlisi de cas

Setmana 3

Definició del treball

Tutories personalitzades

Cas

Anàlisi de cas

Setmana 4

Tipologia, estructura i funcions dels Gabinets de Comunicació. Mapa de mitjans i bases de dades

Magistralitat

Presentació cas

Presentació pública

Setmana 5

Eines i sistemes de treball dels Gabinets de Comunicació

Magistralitat

Cas

Anàlisi de cas

Setmana 6

Cas

Anàlisi de cas

El portaveu de les organitzacions davant dels mitjans de comunicació

Magistralitat

Setmana 7

Cas

Anàlisi de cas

Cas

Anàlisi de cas

Setmana 8

Tutories

Tutories personalitzades

Tutories

Tutories personalitzades

Setmana 9

Cas

Anàlisi de cas

Tutories

Tutories personalitzades

Setmana 10

Presentació treballs

Presentació pública

Presentació treballs

Presentació pública